Apresentação sobre jornadas omnicanal do cliente no MIE 2016

À medida que cada vez mais coisas se tornam possíveis em dispositivos móveis e que a experiência do consumidor evolui para uma realidade omnicanal, temos explorado todo tipo de novas possibilidades. No evento MIE 2016, compartilhamos ideias sobre como se adaptar à jornada omnicanal do consumidor.

Também fizemos uma apresentação no MIE, em parceria com a Bayer, sobre pesquisas em dispositivos móveis na área de oncologia. Saiba mais!

Jornadas omnicanal: Como seu produto se sai no ambiente online e offline?

Apresentado por:
Mini Kalivianakis, Diretora de Soluções para Clientes
Wessel Roose, Gerente de Pesquisa

https://www.slideshare.net/SKIMgroup/understanding-the-impact-of-the-omnichannel-consumer-decision-journey

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Sobre a apresentação

Hoje em dia, o consumidor pesquisa, compara e avalia tanto no mundo físico quanto online antes de decidir qual produto comprar. É fundamental entender como esse processo influencia a venda do seu produto e como você pode, por sua vez, influenciar essa “jornada omnicanal do cliente”. Participe da nossa sessão para conhecer as 5 dicas que garantirão que você se conecte com o consumidor em todos os diferentes canais de venda que ele utiliza.