Vortrag über Omnichannel-Kundenreisen auf der MIE 2016

Vortrag über Omnichannel-Kundenreisen auf der MIE 2016

Während immer mehr auf mobilen Geräten möglich wird und sich das Kundenerlebnis zu einer Omnichannel-Realität wandelt, haben wir alle möglichen neuen Möglichkeiten erkundet. Auf der MIE 2016 haben wir Einblicke in die Anpassung an die Omnichannel-Kundenreise gegeben.

Außerdem haben wir auf der MIE zusammen mit Bayer einen Vortrag über mobile Forschung in der Onkologie gehalten. Erfahren Sie mehr!

Omnichannel-Reisen: Wie schneidet Ihr Produkt online und offline ab?

Präsentiert von:
Mini Kalivianakis, Direktor für Kundenlösungen
Wessel Roose, Forschungsleiter

https://www.slideshare.net/SKIMgroup/understanding-the-impact-of-the-omnichannel-consumer-decision-journey

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Über die Präsentation

Der Verbraucher von heute sucht, vergleicht und entscheidet sowohl offline als auch online, bevor er sich für ein Produkt entscheidet. Es ist entscheidend zu verstehen, wie dieser Prozess den Verkauf Ihres Produkts beeinflusst und wie Sie diese "Omnichannel Customer Journey" beeinflussen können. Nehmen Sie an unserer Sitzung teil, um die 5 Erkenntnisse zu erhalten, die sicherstellen, dass Sie mit dem Verbraucher in all den verschiedenen Verkaufskanälen, die er nutzt, in Kontakt treten.