Marketing voltado para a geração Y no ESOMAR Best of NL 2016

Marketing voltado para a geração Y no ESOMAR Best of NL 2016

Em 7 de dezembro de 2016, apresentamos nossa palestra sobre “Marketing para a Geração Y” no evento “Best of the Netherlands” da ESOMAR. Com base na apresentação que fizeram no Congresso da ESOMAR no início de 2016, três dos nossos finalistasdo Prêmio ESOMAR para Jovens Profissionais Corporativoscompartilharam suas conclusões sobre o impacto da Geração Y no mercado.

A geração que está mudando o jogo: como a geração Y está revolucionando o mercado e o que sua marca pode fazer a respeito

http://www.slideshare.net/SKIMgroup/the-gamechanging-generation-how-millennials-are-disrupting-the-market-and-what-your-brand-can-do-about-it

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A geração Y está adotando novas tecnologias e mudando seus comportamentos de compra, o que gera desafios que as marcas precisam enfrentar. Para compreender essa geração, foi necessário adaptar a abordagem da pesquisa: realizar a pesquisa em smartphones e, mais importante ainda, pedir que os membros da geração Y respondessem de uma forma que lhes fosse natural. Por isso, foi utilizada uma nova técnicade “deslizar”para captar reações mais implícitas e emocionais.

O estudo de caso teve como foco o setor de telecomunicações, que atualmente enfrenta uma enorme pressão decorrente de mudanças de comportamento e da entrada de concorrentes não convencionais. A pesquisa abordou o que a geração Y procura ao escolher uma operadora de telefonia móvel, as melhores estratégias de marketing para essa geração e, por fim, o que influencia sua propensão a mudar de operadora ou permanecer com a mesma.