Am 7. Dezember 2016 stellten wir im Rahmen der ESOMAR-Veranstaltung „Best of the Netherlands“ unseren Vortrag zum Thema „Marketing für Millennials“ vor . Auf der Grundlage ihres Vortrags auf dem ESOMAR-Kongress Anfang 2016 präsentierten drei unserer Finalistenfür den ESOMAR Corporate Young Professional Awardihre Erkenntnisse, die sie durch die Untersuchung der Auswirkungen der Millennials auf den Markt gewonnen hatten.
Die Generation, die alles verändert: Wie Millennials den Markt auf den Kopf stellen – und was Ihre Marke dagegen tun kann
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/the-gamechanging-generation-how-millennials-are-disrupting-the-market-and-what-your-brand-can-do-about-it
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Die Millennials nutzen neue Technologien und verändern ihr Kaufverhalten, was zu Herausforderungen führt, denen sich Marken stellen müssen. Um die Millennials besser zu verstehen, musste der Forschungsansatz angepasst werden: Die Umfrage wurde auf Smartphones durchgeführt, und – was noch wichtiger ist – die Millennials wurden gebeten, auf eine Weise zu antworten, die für sie ganz natürlich ist. Aus diesem Grund wurde eine neue„Wisch“-Technikeingesetzt, um eher implizite, emotionale Reaktionen zu erfassen.
Die Fallstudie konzentrierte sich auf die Telekommunikationsbranche, die derzeit unter enormem Druck durch veränderte Verhaltensweisen und unkonventionelle Wettbewerber steht. Die Untersuchung befasste sich damit, worauf Millennials bei der Auswahl eines Netzbetreibers achten, wie man Millennials am besten anspricht und was letztendlich ihre Entscheidung beeinflusst, den Anbieter zu wechseln oder ihm treu zu bleiben.