Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
No mundo atual, dispositivos móveis, como smartphones e tablets, fazem parte do nosso dia a dia. Para não perdermos o contato, as pesquisas de mercado e o marketing precisam se adaptar a essa nova realidade. A maneira como interagimos com os consumidores e como as coisas são avaliadas precisa mudar.
O foco em processos puramente racionais já não é suficiente. Em vez disso, é importante considerar também as influências emocionais e relacioná-las com as racionais. Essa é a chave para uma previsão mais precisa do comportamento e das decisões do consumidor.
Nesta oficina, realizada no evento Research and Results 2017, demonstramos como nosso novo método implícito, o Unspoken®, pode ajudá-lo a compreender melhor e influenciar o comportamento e as decisões dos consumidores.
Apresentadora: Julia Görnandt, Gerente de Pesquisa
Idioma: alemão
Reflexões sobre o workshop Unspoken®
Com o Unspoken®, técnicas implícitas são combinadas com uma interface móvel atraente. O Unspoken® é composto por três módulos principais:
- Atração: Os consumidores deslizam o dedo para a direita quando gostam de um estímulo e para a esquerda quando não gostam. São avaliadas essas avaliações intuitivas, que são feitas rapidamente, uma após a outra.
- Conversão: Os consumidores precisam encontrar um equilíbrio entre os estímulos. Ao escolher entre as opções, a avaliação desses estímulos torna-se mais racional.
- Compreensão: Ao clicar nas áreas relevantes e perguntar o motivo, verifica-se (ou não) quais elementos de estímulo agradam aos consumidores.
O Unspoken® é intuitivo e divertido. Os tempos de reação e a decisão em si são simulados para entender quais formas de comunicação, estímulos visuais ou produtos têm maior potencial e podem convencer os compradores no momento da decisão.
