Making value visible: How E.ON Next found growth beyond the price race
Discover how E.ON Next used behavioral insights to uncover stronger brand differentiation beyond price.
No mundo de hoje, os dispositivos móveis, como smartphones e tablets, fazem parte do nosso cotidiano. Para não perder a conexão, a pesquisa de mercado e o marketing devem se adaptar a essa nova realidade. A maneira como interagimos com os consumidores e como as coisas são medidas precisa mudar.
O foco em processos puramente racionais não é mais suficiente. Em vez disso, é importante considerar também as influências emocionais e conectá-las com as racionais. Essa é a chave para uma previsão mais precisa do comportamento e das decisões do consumidor.
Nesse workshop, realizado no Research and Results 2017, mostramos como nosso novo método implícito, o Unspoken®, pode ajudá-lo a entender melhor e influenciar o comportamento e as decisões do consumidor.
Apresentador: Julia Görnandt, gerente de pesquisa
Idioma: alemão
Com o Unspoken®, as técnicas implícitas são combinadas com uma interface móvel atraente. O Unspoken® consiste em três módulos principais:
O Unspoken® é intuitivo e divertido. Os tempos de reação e a decisão real são modelados para entender quais comunicações, estímulos visuais ou produtos têm o maior potencial e podem convencer os compradores no momento da verdade.