Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
No mundo de hoje, os dispositivos móveis, como smartphones e tablets, fazem parte do nosso cotidiano. Para não perder a conexão, a pesquisa de mercado e o marketing devem se adaptar a essa nova realidade. A maneira como interagimos com os consumidores e como as coisas são medidas precisa mudar.
O foco em processos puramente racionais não é mais suficiente. Em vez disso, é importante considerar também as influências emocionais e conectá-las com as racionais. Essa é a chave para uma previsão mais precisa do comportamento e das decisões do consumidor.
Nesse workshop, realizado no Research and Results 2017, mostramos como nosso novo método implícito, o Unspoken®, pode ajudá-lo a entender melhor e influenciar o comportamento e as decisões do consumidor.
Apresentador: Julia Görnandt, gerente de pesquisa
Idioma: alemão
Insights do workshop Unspoken®
Com o Unspoken®, as técnicas implícitas são combinadas com uma interface móvel atraente. O Unspoken® consiste em três módulos principais:
- Atração: Os consumidores deslizam os estímulos para a direita quando gostam deles e para a esquerda, se não gostarem. As avaliações intuitivas, que são feitas rapidamente, uma após a outra, são medidas.
- Conversão: Os consumidores precisam fazer um balanço entre os estímulos. Ao escolher entre as opções, as avaliações de estímulos são mais racionais.
- Compreensão: Ao clicar nas áreas relevantes e pedir uma justificativa, o consumidor é examinado (ou não) quanto aos elementos de estímulo que os consumidores gostam.
O Unspoken® é intuitivo e divertido. Os tempos de reação e a decisão real são modelados para entender quais comunicações, estímulos visuais ou produtos têm o maior potencial e podem convencer os compradores no momento da verdade.
