«Un nuevo método implícito aúna la tecnología móvil con el Sistema 1 y el Sistema 2» en Research & Results 2017

En el mundo actual, los dispositivos móviles, como los smartphones y las tabletas, forman parte de nuestra vida cotidiana. Para no perder el contacto, los estudios de mercado y el marketing deben adaptarse a esta nueva realidad. La forma en que interactuamos con los consumidores y cómo se miden los resultados tiene que cambiar.

Ya no basta con centrarse únicamente en los procesos puramente racionales. Por el contrario, es importante tener en cuenta también las influencias emocionales y relacionarlas con las racionales. Esta es la clave para predecir con mayor precisión el comportamiento y las decisiones de los consumidores.

En este taller, celebrado en el marco de Research and Results 2017, mostramos cómo nuestro nuevo método implícito, Unspoken®, puede ayudarte a comprender mejor e influir en el comportamiento y las decisiones de los consumidores.

Ponente: Julia Görnandt, directora de investigación
Idioma: alemán

Reflexiones del taller «Unspoken®»

Con Unspoken®, las técnicas implícitas se combinan con una atractiva interfaz móvil. Unspoken® consta de tres módulos principales:

• Atractivo: Los consumidores deslizan el dedo hacia la derecha cuando les gusta un estímulo y hacia la izquierda si no les gusta. Se miden estas valoraciones intuitivas, que se realizan rápidamente, una tras otra.
• Conversión: Los consumidores deben encontrar un equilibrio entre los estímulos. Al elegir entre distintas opciones, la evaluación de los estímulos resulta más racional.
• Comprensión: Al hacer clic en las áreas pertinentes y preguntar por el motivo, se analiza (o no) qué elementos estimulantes gustan a los consumidores.

Unspoken® es intuitivo y divertido. Se simulan los tiempos de reacción y la decisión real para comprender qué mensajes, estímulos visuales o productos tienen mayor potencial y pueden convencer a los compradores en el momento decisivo.