Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
No MRMW 2013, apresentamos um estudo de caso em parceria com a Vodafone sobre a realização de estudos conjoint baseados em escolha em smartphones nos Estados Unidos. No início deste ano, no MRMW Ásia, fizemos uma apresentação sobre pesquisa de alta tecnologia com dispositivos de baixa tecnologia em parceria com a Nibu, demonstrando a metodologia MaxDiff em feature phones e aparelhos Android de gama baixa.
Na conferência MRMW de 2015, em Londres, fomos um passo além. Robert Dossin, diretor de soluções para clientes da SKIM , e Alistair Hill, cofundador da On Device Research, demonstraram que é possível realizar estudos conjuntos baseados em escolhas em celulares de baixa tecnologia.
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/conjoint-choice-modeling-in-lower-income-countries
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Estamos aqui para ajudá-lo a tomar melhores decisões com base em insights sobre o comportamento decisório de seus clientes. Nos países em desenvolvimento, isso significa estabelecer contato com grupos-alvo específicos que só podem ser alcançados por meio de dispositivos móveis. Em particular, os adolescentes e as pessoas das classes sociais mais baixas dos mercados emergentes representam um importante mercado-alvo para as multinacionais, já que seu papel nos respectivos países cresce à medida que envelhecem e se tornam mais influentes.
Para obter insights úteis sobre o processo de tomada de decisão deles, estamos expandindo os limites ao utilizar a tecnologia móvel para realizar pesquisas complexas com técnicas de análise de trade-off e de análise conjunta. É fundamental que esse método funcione tão bem em aparelhos Android de baixo custo e em redes 2G com largura de banda limitada quanto funciona em smartphones e redes 3/4G.
Adotamos nossa abordagem de ponta em design conjunto e a adaptamos para testes em celulares básicos. Trabalhamos com a On Device como parceira de soluções móveis, utilizando a plataforma de pesquisas da On Device em países em desenvolvimento, como Brasil, África do Sul, Indonésia e Arábia Saudita.
Nesta apresentação, compartilhamos as dificuldades que enfrentamos durante a elaboração da pesquisa, como conseguimos resolver essas questões no final e apresentamos os resultados do estudo. Mostramos como esses resultados se comparam aos de pesquisas realizadas com celulares básicos voltadas para as classes mais baixas em países em desenvolvimento, em comparação com pesquisas com smartphones e entrevistas tradicionais. Além disso, apresentamos as opiniões dessa importante geração jovem sobre questões de saúde e, em particular, sobre medicamentos para dor.