Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
Na MRMW 2013, apresentamos um caso com a Vodafone sobre a execução de estudos conjuntos baseados em escolhas em smartphones nos Estados Unidos. No início deste ano, na MRMW Asia, apresentamos uma pesquisa de alta tecnologia com dispositivos de baixa tecnologia com a Nibu, demonstrando a metodologia MaxDiff em feature phones e Androids de baixo custo.
Na conferência MRMW de 2015, em Londres, demos um passo adiante. Robert Dossin, diretor de soluções para clientes da SKIM , e Alistair Hill, cofundador da On Device Research, mostraram que é possível realizar estudos conjuntos baseados em escolhas em telefones de baixa tecnologia.
Pesquisa avançada com dispositivos de baixa tecnologia para classes de baixa renda em mercados emergentes
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/conjoint-choice-modeling-in-lower-income-countries
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Estamos aqui para ajudá-lo a tomar melhores decisões com base em insights sobre o comportamento de decisão de seus clientes. Nos países em desenvolvimento, isso significa conectar-se com grupos-alvo específicos que só podem ser alcançados por meio de dispositivos móveis. Em especial, os adolescentes e as pessoas das classes sociais mais baixas dos mercados emergentes representam um mercado-alvo importante para as multinacionais, pois seu papel em seus países aumenta à medida que ficam mais velhos e mais influentes.
Para obter percepções úteis sobre a tomada de decisões, estamos ampliando os limites usando a tecnologia móvel para realizar pesquisas complexas com técnicas de compensação e conjuntas. É imperativo que esse método funcione tão bem em dispositivos/telefones Android de baixo custo e redes 2G com largura de banda limitada quanto em smartphones e redes 3/4G.
Adotamos nossa melhor abordagem de design conjunto e a tornamos adequada para testes em telefones celulares. Trabalhamos com a On Device como um parceiro móvel, usando a plataforma de pesquisa da On Device em países em desenvolvimento, como Brasil, África do Sul, Indonésia e Arábia Saudita.
Nesta apresentação, compartilhamos as limitações que enfrentamos durante a configuração da pesquisa, como fizemos isso funcionar no final e compartilhamos os resultados do estudo. Mostramos como esses resultados foram obtidos com a pesquisa com telefones convencionais voltada para as classes mais baixas nos países em desenvolvimento, em comparação com os smartphones e as entrevistas tradicionais. Além disso, apresentamos as opiniões dessa importante geração jovem sobre questões de saúde e, em particular, sobre medicamentos para dor.
