En MRMW 2013, presentamos un caso con Vodafone sobre la realización de estudios conjuntos basados en la elección de teléfonos inteligentes en Estados Unidos. A principios de este año, en MRMW Asia, presentamos una investigación de alta tecnología con dispositivos de baja tecnología con Nibu, mostrando la metodología MaxDiff en feature phones y Androids de gama baja.
En la conferencia MRMW de 2015, celebrada en Londres, fuimos un paso más allá. Robert Dossin, director de soluciones para clientes de SKIM , y Alistair Hill, cofundador de On Device Research, demostraron que es posible realizar estudios conjuntos basados en la elección con teléfonos de baja tecnología.
Investigación avanzada con dispositivos de baja tecnología para clases de renta baja en mercados emergentes
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/conjoint-choice-modeling-in-lower-income-countries
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Estamos aquí para ayudarle a tomar mejores decisiones basadas en el conocimiento del comportamiento de sus clientes. En los países en desarrollo, esto significa conectar con grupos objetivo específicos a los que sólo se puede llegar a través de dispositivos móviles. En particular, los adolescentes y las personas de las clases sociales más bajas de los mercados emergentes representan un mercado objetivo clave para las multinacionales, ya que su papel en sus países aumenta a medida que se hacen mayores y se vuelven más influyentes.
Con el fin de obtener información útil sobre su toma de decisiones, estamos ampliando los límites mediante el uso de tecnología móvil para realizar encuestas complejas con técnicas de trade-off y conjoint. Es imprescindible que este método funcione igual de bien en dispositivos/teléfonos Android de gama baja y redes 2G con ancho de banda limitado que en teléfonos inteligentes y redes 3/4G.
Hemos adoptado nuestro enfoque de diseño conjunto, el mejor de su clase, y lo hemos adaptado para que pueda probarse en teléfonos móviles. Trabajamos con On Device como socio móvil, utilizando la plataforma de encuestas de On Device en países en desarrollo como Brasil, Sudáfrica, Indonesia y Arabia Saudí.
En esta presentación, compartimos las limitaciones a las que nos enfrentamos durante la configuración de la encuesta, cómo conseguimos que funcionara al final y compartimos los resultados del estudio. Mostramos cómo se comparan estos resultados con la investigación con teléfonos de función dirigida a las clases más bajas de los países en desarrollo, en comparación con los teléfonos inteligentes y las entrevistas tradicionales. Además, presentamos las opiniones de esta importante generación joven sobre cuestiones de salud y, en particular, sobre los analgésicos.