Pesquisa Geral on-line (GOR 19)

A Sobrecarga Online: Prevendo as Escolhas do Consumidor no Mundo Digital

Prever as escolhas dos consumidores no cenário digital em constante mudança está se tornando cada vez mais desafiador, especialmente no concorrido setor de telecomunicações.

No General Online Research (GOR 19), destacamos como a SKIM e a gigante das telecomunicações VodafoneZiggo enfrentaram esse desafio (um estudo indicado ao Prêmio de Melhores Práticas do GOR 2019!).

Compartilhamos nossa abordagem exclusiva de duas vertentes, que consiste no uso de técnicas tradicionais e não tradicionais de pesquisa conjunta para alcançar novos avanços em termos de precisão e previsão das escolhas dos consumidores no mundo online.

“Com esse novo método, podemos estimar e prever a tomada de decisão do consumidor de maneira ainda mais precisa, pois ele se assemelha muito mais ao mundo real do que em um ambiente de análise conjunta tradicional” – Kris Compiet, Analista de Insights de Mercado e Clientes – VodafoneZiggo

Data: quinta-feira , 7 de março
Horário: 10h45 – 11h45
Local: Sala D, TH Köln – Universidade de Ciências Aplicadas, Campus Südstadt, Claudiusstr. 1
Apresentador:

Homem (ou mulher) x Máquina: se, como e quando automatizar a pesquisa qualitativa

Com a crescente necessidade de agilidade, você deveria incorporar soluções de IA e pesquisa automatizada ao seu conjunto de ferramentas de pesquisa este ano?

Discutimos a inteligência artificial e a automação da pesquisa qualitativa, bem como seu papel no mundo atual, marcado pela redução dos orçamentos e prazos de pesquisa. Nesta sessão, aprofundamos um estudo de pesquisa em comunicação realizado em colaboração com a Danone, no qual criamos uma competição direta entre a análise humana, a análise automática e uma combinação das duas.

Data e hora: sexta-feira , 8 de março
Horário: 15h45 – 16h30
Local: TH Köln – Universidade de Ciências Aplicadas, Campus Südstadt, Claudiusstr. 1
Apresentadora: