Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
Estamos orgulhosos por termos feito uma apresentação conjunta com nosso cliente, a Becton Dickinson, na conferência PMRG Connect 2015, na segunda-feira, 16 de março. Compartilhamos nosso estudo de caso para ilustrar como abordamos o desafio com um exercício de construção de mercado em várias regiões e como os insights alavancados informam uma seleção de conceito baseada em evidências para uma empresa de dispositivos médicos.
Apresentadores:
Ani Chatterjee, Gerente de Inovação Estratégica da Becton Dickinson
Alex Zhu, gerente sênior da SKIM
No atual setor de dispositivos médicos e diagnósticos, um dos desafios no desenvolvimento de novos produtos é estimar o tamanho dos mercados ou segmentos de mercado que podem ser abordados. Embora os dados secundários estejam prontamente disponíveis em nível nacional, especialmente nos EUA, ainda é muito difícil tomar uma decisão informada sobre o investimento em um conceito inovador quando a solução se destina a atender segmentos de usuários que são mais bem caracterizados por comportamentos do que por dados demográficos de alto nível.
Para aumentar a incerteza e a complexidade, as práticas entre os hospitais ou mesmo entre os departamentos de um hospital podem variar significativamente. Muitas vezes, a decisão de buscar a inovação é baseada em interpretações subjetivas de dados inadequados, o que pode resultar em resultados tendenciosos.
As três principais conclusões foram: