Presentado con Clorox sobre la comunicación de valor a través de reclamaciones de productos en TMRE 2015.

Los mercados están cada vez más saturados, tanto por el número de opciones disponibles como por los mensajes utilizados. Por eso, muchos ejecutivos piden a su equipo que proponga reclamos más impactantes que ayuden a diferenciar sus marcas. En la conferencia TMRE de este año, presentamos con Clorox si las alegaciones comparativas son o no la respuesta y cómo maximizar el impacto de las alegaciones de sus productos.

Cómo comunicar un valor superior a través de las reivindicaciones de sus productos

Presentado por:
Jee Ahn, Senior Consumer Insights Manager en The Clorox Company
Paul Janssen, Vicepresidente para Norteamérica de SKIM

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Sobre la sesión

Ahora más que nunca, las marcas dependen de reclamos contundentes para convencer a los consumidores de su superioridad. Los ejecutivos de marketing lo reconocen y envían directrices a sus equipos para que creen reclamos más contundentes. La respuesta más intuitiva es hacerlo mediante afirmaciones comparativas que reivindiquen directamente la superioridad sobre las ofertas de la competencia. Pero, ¿es ésta realmente la forma más eficaz de diferenciarse?

Clorox y SKIM profundizaron en este tema y compartieron sus conclusiones. El análisis de miles de reclamaciones revela cómo perciben realmente el valor los consumidores y cómo afecta a su toma de decisiones. Al vincular estos conocimientos con las complejidades cotidianas a las que se enfrentan los clientes, SKIM y Clorox proporcionaron una serie de directrices prácticas sobre cómo maximizar el impacto de las alegaciones de sus productos.

Hemos elaborado una práctica infografía sobre los riesgos y beneficios de los siniestros comparativos. Haz clic en la imagen para verla.