La combinación de la creciente importancia de las imágenes en línea y el aumento del uso de dispositivos móviles (pequeños) por parte de los compradores plantea un gran reto para las marcas. ¿Cómo garantizar que los compradores puedan identificar correctamente los productos?
Durante nuestra presentación en el MRMW EU 2017, expusimos un caso práctico para poner de relieve la importancia de las imágenes «Hero» y cómo SKIM ayudó a Unilever a probar y optimizar sus imágenes «Hero» adaptadas a dispositivos móviles.
Ponentes:
– Patricia Domínguez, directora de investigación
– Joyce van Heeswijk, directora sénior de investigación
Conclusiones extraídas del artículo «Imágenes destacadas adaptadas a dispositivos móviles: optimización del contenido para dispositivos móviles con el fin de facilitar y agilizar las compras en línea»
El equipo de comercio electrónico de Unilever descubrió que, dado que las imágenes que solemos ver en Internet son imágenes de los envases de productos reales, no resultan muy eficaces a la hora de transmitir esta información con rapidez. Por lo tanto, se han puesto en marcha medidas para mejorar la experiencia de los compradores en el comercio electrónico.
En colaboración con Unilever, hemos desarrollado un método para reflejar con precisión el comportamiento real de los consumidores a la hora de tomar decisiones, combinando la replicación de sitios web con análisis conjuntos avanzados basados en la elección.