La extracción de conclusiones es una actividad científica, así como el delicado arte de captar «los datos» desde diferentes perspectivas. Al mismo tiempo, el reto sigue consistiendo en utilizar y combinar múltiples fuentes de datos y contrastar las conclusiones con las ideas, experiencias y suposiciones existentes.
En la Academia de Verano de ESOMAR 2017, nuestro presidente, Dirk, junto con nuestro director de métodos e innovación, Jeroen, impartieron un taller cuyo objetivo era formar a los asistentes en cómo extraer conclusiones y convertirlas en acciones. La academia, que tuvo lugar del 6 al 8 de junio, consistió en una semana de aprendizaje práctico y consejos útiles para proveedores y compradores de estudios de mercado sobre temas imprescindibles.
Fecha del taller: 7 de junio de 2017
Lugar: DoubleTree by Hilton de Ámsterdam, Países Bajos
Ponentes:
– Dirk Huisman, presidente de SKIM
– Jeroen Hardon, director de Metodología e Innovación para Europa en SKIM
Las conclusiones son la interpretación de: datos, tendencias, observaciones, una recopilación de imágenes, textos de las redes sociales y mucho más, con el objetivo de aumentar la eficacia, reducir los riesgos y ayudar a comprender mejor la realidad. Sí, se trata de un concepto muy amplio, con numerosas interpretaciones específicas según el contexto y diversos profesionales dedicados a ello. La extracción de conclusiones constituye el núcleo de la función de investigación de mercados, del profesional de las conclusiones, del especialista en big data, del observador de tendencias, etc.
Durante el taller de un día, os acompañamos en un gratificante recorrido que abarcó desde la comprensión de la cuestión empresarial hasta el intercambio de conclusiones. En varios casos, los asistentes extrajeron conclusiones, aplicaron las reglas y analizaron las observaciones desde diferentes perspectivas. Tuvieron que validar y refutar las conclusiones, además de aprender escuchando, observando y, sobre todo, poniendo en práctica lo aprendido.
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