您是否正在重塑商业模式,以使其与贵组织的可持续发展战略保持一致?

您可能会发现自己正处于一个关键的十字路口,却缺乏可靠的数据来指导决策。而这关系重大:成功将释放巨大的价值,这不仅惠及您的利益相关者,也造福整个地球。

推出创新产品或服务会带来独特的挑战。要让客户接受这些产品或服务,往往需要他们改变行为习惯。对您而言,这比单纯让客户尝试一个新品牌或新款式要复杂得多。这就是可持续营销之所以如此具有挑战性的原因。 

要成功实施企业可持续发展战略,您需要一份包含洞察的精准路线图,其中包括:

  • 客户对可持续产品和服务的重视
  • 哪些细分市场已做好转型准备
  • 哪些类型的信息能促使目标群体改变行为

可持续发展研究难度较大,且容易产生偏见。与其依赖传统的公开数据来做出决策,不如选择一家经验丰富的可持续发展合作伙伴,由其引导您的转型,并从长远角度提升您的品牌价值。 

凭借40年来在决策行为与数据科学领域的专业积淀、创新工具以及专注的可持续发展实践,SKIM 助您构建以客户为中心的视角,基于事实洞察做出正确决策,并在实现净零排放的竞赛中脱颖而出。

SKIM 在可持续发展研究与洞察方面的SKIM

细分

深入探究决策背后的驱动因素,从而准确识别并锁定高价值客户群体

对于可持续产品和服务而言,准确锁定目标受众往往是决定成败的关键。然而,大多数市场细分研究对此问题采取了过于简单化的处理方式,导致研究结果不够有力。 

SKIM可持续性细分方法为这一挑战注入了严谨性和深度,融合了个人与社会的价值观、态度及规范,助您更精准地识别并锁定高价值客户群体。

SKIM 将全程为您提供指导,从确定范围到在您的团队内部及整个组织中落实细分策略。

价值与定价

预测客户对您可持续产品的重视程度以及他们愿意支付的价格

您的客户对可持续性有多重视?理解“言行不一”或“价值观与行动之间的差距”,是新推出的可持续产品和服务面临的核心挑战之一。 

基于精准的客户偏好SKIM 独特的方法,能够更准确地预测客户对您的可持续产品或服务赋予的价值,以及他们愿意支付的金额。 

凭借这些洞察,您可以通过了解营销决策对收入、市场份额和盈利能力的影响,从而提升企业利润。

沟通

通过与目标受众产生共鸣的真实信息,提升营销成效

沟通方式可能决定你的成败。SKIM专业经验,助您打造真实可信的可持续发展营销信息,引起目标受众的共鸣。 

通过SKIM验证的基准和最佳实践(这些标准和实践是我们在与联合利华、谷歌等全球领先的可持续发展传播机构合作过程中总结出来的),您可以强化您的传播策略并提升成效。 

在我们经验丰富的团队指导下制定信息策略,并借助我们先进的分析工具进行测试,您将了解哪些信息最能打动您的受众。 

可持续发展成功案例

联合利华:可持续发展传播策略 

联合利华:可持续发展传播策略 

什么样的可持续发展信息能吸引顾客?这是 联合利华SKIM提出的挑战。他们需要一套基于严谨证据的气候与碳减排信息传播策略及实施指南。 

SKIM 利用其“Unspoken”方法,对多个产品类别和地区的数百条与气候及碳相关的信息以及环保标签声明进行了测试。 

最终,我们深入了解了联合利华的客户究竟想要什么、对什么产生共鸣以及与什么产生互动。我们编制了一份行动指南,其中不仅为全球组织,也为各个品类、品牌和地区提供了明确的建议和洞察,以便立即采取切实可行的后续措施并付诸战术执行。