SKIM 《社交媒体月刊》上SKIM ：医疗保健领域的四大社交媒体经验

“早期的社交媒体先驱者或许曾享有聚光灯下的优势，但他们也是首批遭遇——甚至屈服于——社交媒体风险的人。医疗保健机构和品牌无需重蹈消费品行业前辈的覆辙。”在《社交媒体月刊》 SKIM 的社交媒体专家苏拉布·夏尔马（Sourabh Sharma）就医疗保健行业如何应对社交媒体分享了独到见解。

医疗行业无需通过惨痛教训来汲取的四点经验，因为消费品行业早已先行一步

社交媒体作为一种相对较新的互动和了解消费者/客户的方式，既具有其优势，也存在诸多陷阱。医疗保健行业在社交媒体领域仍有大量未开发的市场。在本文中，Sourabh 阐述了快速消费品（CPG）行业已取得的成功与犯下的错误，以及医疗保健行业如何从中汲取经验。通过借鉴 CPG 品牌的成败经验，医疗保健品牌完全有能力为利益相关者提供他们真正需要的内容……

关于作者

苏拉布SKIM驻纽约的传播与社交媒体研究专家。他致力于通过积极开展社交媒体研究，从日新月异的品牌与消费者互动界面中发掘价值。在此之前，夏尔马曾在欧莱雅担任品牌管理和产品开发工作，并拥有管理咨询领域的从业经验。他持有工程学和市场营销学学位，并分别从宾夕法尼亚大学沃顿商学院和鹿特丹管理学院获得了工商管理硕士学位。