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个人医疗设备，例如生物制剂自动注射器、胰岛素笔和吸入器，其设计初衷是让患者能够自主进行自我护理。鉴于患者在其中扮演着重要角色，这些设备要想取得成功，就必须超越单纯的功能性，在情感层面引起患者的共鸣。
在这篇WARC独家发布的文章中，我们的美洲客户解决方案副总裁Mike Mabey与经理Ariel Herrlich探讨了个人医疗设备（如胰岛素笔、吸入器和自动注射器）以及这些设备在成功推广过程中需要克服的障碍。
从原型到患者生活：将功能属性与情感收益相连接（摘要）
本文探讨：
- 这些设备不仅要满足功能性需求，还需在情感层面触动患者，而这在一定程度上可以通过评估医护人员作为支持系统所产生的影响来实现。
- 分析患者对该设备的感受，并评估产品的易用性，对于确保患者持续遵从治疗至关重要。
- 在需要自行注射时，对注射器处置规程的不确定性以及对针头的恐惧是常见的心理反应，而这种恐惧医疗专业人员也可能感同身受；舒适、坚固的握柄能让患者在注射时感到更加安心。
- 其他障碍还包括注射部位的疼痛，以及患者和某些医疗专业人员认为（有时是错误地认为）医疗器械价格昂贵。
