SKIM 网络研讨会：影响决策行为——深入探讨习惯、干扰与触发因素

个人的未满足需求、所处情境、目标以及行为意向，都会影响其最终决定——即选择某一款产品或品牌而非另一款。这一点对消费者、医疗保健从业人员以及B2B专业人士而言同样适用。

你知道客户在选择你还是竞争对手时会经历哪些步骤吗？

有时，这种决策过程很快或带有习惯性，有时则更为深思熟虑。对于企业而言，了解是什么驱动了习惯（重复行为），或者是什么触发因素能促使行为改变（转换），将直接影响企业的成功。
了解决策行为，有助于您更好地影响客户的选择——从而指导您的营销、传播和创新计划。具体的策略可以涵盖方方面面，从在广告中利用感官线索激发未被满足的需求，到根据客户细分群体优化产品方案。

在本场网络研讨会中，我们的专家马塞尔和安德烈亚将讲解企业如何利用SKIM 的“习惯性-刻意决策循环”，以支持增长战略、推动客户获取并赢得品牌忠诚度。