Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
Na SKIM, temos orgulho de ter sido parceiros globais de suporte da Sawtooth Software e distribuidores exclusivos de software para análise conjunta na região EMEA desde o final da década de 1980. No mundo online atual, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornou-se mais eficiente para a Sawtooth Software manter sua própria distribuição global de software. Por isso, firmamos um novo acordo com a Sawtooth Software a partir de janeiro de 2013.
Os produtos ou atualizações da Sawtooth Software agora só podem ser adquiridos diretamente da Sawtooth Software; no entanto, você ainda pode entrar em contato conosco durante o horário comercial europeu para obter suporte técnico gratuito em todo o mundo, bem como para serviços de consultoria e pesquisa relacionados.
Um pouco de história
SKIM foi selecionada pela Sawtooth Software para comercializar e prestar suporte ao seu software em toda a Europa a partir do final da década de 1980, pois era caro e demorado enviar disquetes e manuais impressos aos clientes na Europa. As chamadas telefônicas internacionais de longa distância eram muito onerosas naquela época. Além disso, o suporte técnico frequentemente envolvia o envio, pelo correio, de disquetes contendo arquivos de projeto e arquivos de dados problemáticos para a equipe de suporte técnico.
Na era atual, os softwares são baixados de sites, e o suporte técnico especializado pode ser prestado em qualquer lugar do mundo de forma eficaz e com facilidade.
Seguindo em frente
Além de atuarmos como parceiros de suporte para a linha de produtos da Sawtooth Software, colaboramos em pesquisa, desenvolvimento e treinamento. No que diz respeito a este último, continuamos a realizar parcerias na organização de eventos conjuntos de treinamento e conferências.
SKIM espera manter o relacionamento contínuo e altamente valorizado com a Sawtooth Software e aproveitar essa mudança para se concentrar nos serviços essenciais: estabelecer parcerias com empresas como a sua para (co)criar projetos e simuladores de opções ideais.
