Wir bei SKIM sind stolz darauf, seit Ende der 1980er Jahre der globale Support-Partner und exklusive EMEA-Softwarevertriebspartner von Sawtooth Software für die Conjoint-Analyse zu sein. In der heutigen 24/7-Online-Welt ist es für Sawtooth Software effizienter geworden, den weltweiten Softwarevertrieb selbst zu übernehmen. Aus diesem Grund haben wir mit Wirkung zum Januar 2013 eine neue Vereinbarung mit Sawtooth Software geschlossen.
Produkte oder Updates von Sawtooth Software können nun ausschließlich direkt bei Sawtooth Software erworben werden; Sie können sich jedoch weiterhin während der europäischen Geschäftszeiten an uns wenden, um weltweiten, kostenlosen technischen Support sowie Beratungs- und damit verbundene Forschungsdienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Ein kleiner Rückblick
SKIM wurde von Sawtooth Software ausgewählt, um ab Ende der 1980er Jahre den Vertrieb und Support ihrer Software in ganz Europa zu übernehmen, da der Versand von Disketten und gedruckten Handbüchern an Kunden in Europa teuer und zeitaufwendig war. Internationale Ferngespräche waren zu dieser Zeit sehr kostspielig. Zudem war der technische Support oft damit verbunden, Disketten mit problematischen Projekt- und Datendateien per Post an das technische Support-Team zu versenden.
Heutzutage wird Software von Websites heruntergeladen, und technischer Support sowie fachliche Beratung können weltweit effektiv und problemlos erbracht werden.
Der Weg in die Zukunft
Neben unserer Rolle als Support-Partner für die Produktpalette von Sawtooth Software arbeiten wir auch in den Bereichen Forschung, Entwicklung und Schulung zusammen. Im Hinblick auf Letzteres haben wir unsere Zusammenarbeit bei der Ausrichtung gemeinsamer Schulungsveranstaltungen und Konferenzen fortgesetzt.
SKIM freut sich auf die Fortsetzung der geschätzten Zusammenarbeit mit Sawtooth Software und darauf, diese Neuausrichtung zu nutzen, um sich stärker auf Kerndienstleistungen zu konzentrieren: die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie dem Ihren, um gemeinsam optimale Auswahlkonzepte und Simulatoren zu entwickeln.
