Wir von SKIM sind stolz darauf, seit den späten 1980er Jahren Sawtooth Softwares globaler Support-Partner und exklusiver EMEA-Software-Vertriebspartner für Conjoint-Analysen zu sein. In der heutigen 24/7-Online-Welt ist es für Sawtooth Software effizienter geworden, einen eigenen globalen Softwarevertrieb zu unterhalten. Daher haben wir im Januar 2013 eine neue Vereinbarung mit Sawtooth Software geschlossen.
Sawtooth Software-Produkte oder -Updates können nur noch direkt bei Sawtooth Software erworben werden; Sie können uns jedoch weiterhin während der europäischen Arbeitszeiten für weltweiten, kostenlosen technischen Support sowie für Beratungs- und damit verbundene Forschungsdienstleistungen erreichen.
Ein bisschen Geschichte
SKIM wurde von Sawtooth Software ausgewählt, um seine Software ab Ende der 1980er Jahre in ganz Europa zu verkaufen und zu unterstützen, da der Versand von Disketten und gedruckten Handbüchern an Kunden in Europa teuer und zeitaufwändig war. Internationale Telefongespräche über große Entfernungen waren zu dieser Zeit sehr unwirtschaftlich. Außerdem musste der technische Support oft Disketten mit problematischen Projektdateien und Datendateien per Post an das technische Supportteam schicken.
In der heutigen Zeit wird Software von Websites heruntergeladen, und technische und fachliche Unterstützung kann überall auf der Welt effektiv und einfach geleistet werden.
Vorwärtskommen
Neben unserer Rolle als Support-Partner für die Produktreihe von Sawtooth Software arbeiten wir auch in den Bereichen Forschung und Entwicklung sowie Schulung zusammen. Im letzteren Bereich haben wir weiterhin gemeinsame Schulungsveranstaltungen und Konferenzen organisiert.
SKIM freut sich auf die fortgesetzte und hochgeschätzte Zusammenarbeit mit Sawtooth Software und darauf, diese Verlagerung zu nutzen, indem wir uns auf unsere Kerndienstleistungen konzentrieren: Partnerschaften mit Unternehmen wie dem Ihren, um optimale Wahldesigns und Simulatoren (mit-)zu entwickeln.
