Associação Insights: 3 dicas para otimizar sua estratégia de comércio por voz

De acordo com a Consumer Technology Association (CTA), foram o iPhone (2007) e o iPad (2012). E agora os alto-falantes inteligentes controlados por voz, como o Amazon Echo e o Google Home, alcançaram esse cobiçado status. A CTA prevê que 56,6 milhões de alto-falantes inteligentes serão vendidos nos EUA no próximo ano; há dois anos, esse número era de apenas 7,2 milhões!

A tecnologia de voz está pronta para mudar fundamentalmente o ambiente no qual os consumidores tomam decisões e quem (ou o que) influencia essa decisão. Para ficar à frente da concorrência, as marcas precisarão esgotar todas as oportunidades para otimizar sua posição nesse novo "quarto canal de vendas" do comércio por voz.

Em "A ascensão da tecnologia de voz como o quarto canal de vendasexploramos os desafios e as oportunidades de marketing que a voz representa para as marcas, como o comércio eletrônico e as implicações da jornada de decisão

Publicado na Insights Association, estamos compartilhando três dicas do nosso guia para otimizar a estratégia de voice commerce da sua marca.

1. Explore como as classificações e os algoritmos da pesquisa por voz podem ajudá-lo a ganhar a preferência da Alexa e do Google Assistant

As marcas que não aparecem nos primeiros um ou dois resultados sugeridos pela Alexa ou pelo Google receberam basicamente uma sentença de morte. Se você não quiser essa posição de número 3 ou pior, sua abordagem de insights e análises precisará se expandir para além dos varejistas on-line "tradicionais" e das lojas físicas.

Para criar uma presença de marca forte e verdadeiramente omnicanal, você precisa entender e maximizar não apenas os algoritmos de pesquisa para desktop e dispositivos móveis, mas agora aprender como os resultados da pesquisa por voz nas plataformas da Amazon e do Google.

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