In-the-moment mobile insights at Insight Tech 2015

At the 2015 Insight Tech conference taking place in San Francisco, Eelke Roos presented on utilizing in-the-moment mobile research to gain better insights on what drives decisions, particularly for the pharma industry.

When physicians get emotional: using mobile devices to capture the truth behind prescribing decisions

Presented by Eelke Roos, Senior Research Manager at SKIM

http://www.slideshare.net/SKIMgroup/skimspiration-2015-when-physicians-get-emotional-using-mobile-devices-to-capture-the-truth-behind-prescribing-decisions

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Sobre a apresentação

Para implementar um plano estratégico de marketing, é fundamental compreender o que motiva as decisões dos médicos ao prescreverem medicamentos. Os métodos convencionais de pesquisa de mercado não são suficientes para proporcionar uma compreensão mais profunda, uma vez que, muitas vezes, a medição (entrevista com o médico) ocorre muito tempo depois do evento (consulta do paciente). Esse intervalo de tempo leva a uma racionalização excessiva e a generalizações, impedindo a compreensão da profundidade por trás das decisões de prescrição dos médicos.

SKIM has used mobile technology to overcome the lost time element by employing a Mobile Survey App to get closer to the moment of prescribing which has led to new insights and actions from Big Pharma. We use System 1 / System 2 theory developed by Daniel Kahneman to establish why prescribing decisions are often driven by emotions which makes conducting research “in-the-moment” so important.