Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
À primeira vista, definir seu preço parece fácil, mas acertar pode ser um verdadeiro desafio. Os consumidores tomam suas decisões na vida real, com todas as suas complexidades. Você precisa lidar com suas percepções, sua lógica, seu sistema de valores, a economia comportamental, o contexto competitivo e situacional, sua linha de produtos e seu portfólio de marcas. A lista é longa! Dito isso, a receita que você pode obter com a precificação estratégica é altamente compensadora e o processo pode ser muito divertido, além de esclarecedor.
Por isso, levamos um workshop sobre precificação estratégica para o Congresso Anual da ESOMAR de 2015. Juntamente com Ji-Hoon Dierckx, Diretor Associado CMK da Procter & Gamble; Dirk Huisman, Fundador e CEO da SKIM; e John Ashraf, Product Owner Pricing & Portfolio Management da SKIM; oferecemos soluções práticas e sólidas para questões tradicionais e contemporâneas de precificação.
Se você não conseguir visualizar os slides nesta página ou quiser fazer o download do arquivo da apresentação, clique aqui para visualizar nossos slides no SlideShare.
Domingo, 27 de setembro; 9:00 - 16:30
Congresso Anual da ESOMAR 2015
The Convention Centre, Dublin, Irlanda
Começamos respondendo a uma série de perguntas comerciais e desvendando as perspectivas e necessidades das diferentes partes interessadas em diferentes setores. Como você bem sabe, os resultados e insights geralmente são discutidos por um grupo mais amplo de participantes: finanças e operações; gerentes de marketing, marca e categoria; e gerenciamento de vendas, contas ou canais.
O que cada uma dessas partes interessadas usa para tomar uma decisão, o que elas esperam em uma realidade diária em constante mudança, como elas estão usando os insights e os resultados e o que elas decidem com base nos resultados ou com base em sua mutação dos resultados? Nós nos aprofundamos nas perguntas "e daí?" e "e agora?" que eles terão. Na parte da manhã, os participantes aprenderam com base na participação ativa em estudos de caso e dramatizações.
Na sessão da tarde, nos aprofundamos em como atender às necessidades de suas partes interessadas e deixá-las felizes, mantendo a solidez dos insights. Para cada questão, mostramos como gerar os insights. Definimos o que é possível ou não e quais são os pontos fortes e fracos das diferentes opções.
No final do workshop, discutimos as mudanças na realidade da precificação estratégica. O que há de novo, o que mudará e o que isso significa para você como profissional de insights no contexto da geração e do uso de insights sobre preços. Analisamos a precificação do comércio eletrônico, a realidade móvel e outras novas tendências de precificação.