Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
Na última década, o comércio eletrônico cresceu exponencialmente, com dois grandes mercados, os EUA e a China, à frente da curva. Em cada mercado, as principais empresas de CPG tentaram otimizar a oferta de seus produtos, mas vender on-line é diferente de vender off-line, e as táticas precisam ser ajustadas para serem bem-sucedidas. As vendas em plataformas de comércio eletrônico como Alibaba (T-Mall) e Amazon são afetadas pela facilidade de encontrar o produto e pela incapacidade de provar, sentir ou cheirar o produto.
Expandindo nosso trabalho nos mercados ocidentais e aplicando-o nos mercados asiáticos, nossa meta também é provar que, ao incorporar determinadas pistas sensoriais, a distância psicológica pode ser reduzida, a percepção da qualidade do produto pode ser aprimorada e as taxas de conversão podem ser melhoradas.
Portanto, junte-se a nós no próximo ESOMAR 'Best of' - APAC em Macau, onde compartilharemos nossas percepções sobre como, com o uso sofisticado de imagens de produtos, as principais barreiras à compra podem ser superadas.
Data e horário: Sexta-feira, 24 de maio de 2019, das 11h25 às 11h45
Local: The Parisian Macao
Apresentadores:
- Hyunwook Cho, sócio fundador da Qoo10
- Paul Janssen, vice-presidente de comunicação da marca SKIM
Não pode ir a Macau? Venha nos ver no evento "Best of" da ESOMAR em Seul, no dia 30 de maio
