Como aumentar a receita sem aumentar os preços nem vender mais
Quando não há mais margem para aumentar os preços, muitas vezes o crescimento já está presente em seu portfólio. Alex Perilli e Luciana Ignez explicam como.
No mundo em rápida evolução dos produtos farmacêuticos, o lançamento bem-sucedido de um novo produto requer um profundo entendimento dos pacientes que se beneficiarão dele. Isso significa ir além da pesquisa clínica tradicional para se aprofundar nos aspectos emocionais e experimentais das jornadas dos pacientes.
Temos o compromisso de ajudar a sua equipe a interagir efetivamente com os pacientes para que o lançamento do produto seja bem-sucedido, garantindo que as vozes deles sejam fundamentais em todo o processo.
Neste blog, exploraremos como a compreensão e o envolvimento dos pacientes podem levar a lançamentos bem-sucedidos de produtos farmacêuticos e destacaremos a abordagem exclusiva da SKIM.
Entenda a jornada do paciente
A abordagem de pesquisa de pacientes da SKIMconcentra-se em explorar os altos e baixos da jornada do paciente, abrangendo não apenas os elementos clínicos, mas também os aspectos profundamente emocionais que acompanham muitas doenças. Acreditamos que, com a realização de pesquisas abrangentes com pacientes, podemos descobrir o verdadeiro impacto que os produtos farmacêuticos podem ter sobre os pacientes e, de forma mais ampla, sobre o atendimento geral.
A história de cada paciente é única e merece seu próprio destaque. A jornada pela qual os pacientes passam geralmente é emocional, repleta de desafios e triunfos. Ao obter uma compreensão holística dessas experiências, podemos identificar as necessidades não atendidas e as principais áreas de alinhamento e desconexão.
Capacitar os pacientes como participantes ativos
Globalmente, o setor farmacêutico tem visto os pacientes se tornarem mais capacitados e colaborativos em suas comunidades ao longo do tempo, o que levou a um aumento da defesa e da centralidade do paciente como parte do processo de pesquisa. SKIM vai além das funções tradicionais de pesquisa para envolver os pacientes como co-criadores e colaboradores na preparação para o lançamento de seu próximo produto. Por meio de pesquisas com pacientes, conselhos consultivos, comunidades on-line e workshops participativos, fornecemos plataformas para que os pacientes compartilhem suas histórias, expressem suas necessidades e moldem o futuro da saúde.
Ao amplificar as vozes dos pacientes, garantimos que suas perspectivas sejam ouvidas em alto e bom som, impulsionando a inovação centrada no paciente desde o início. Essa abordagem colaborativa promove a compreensão e a confiança mútuas, estabelecendo as bases para um lançamento bem-sucedido que atenda às necessidades de todas as partes envolvidas.
Use uma abordagem inovadora de pesquisa 360
Uma abordagem de pesquisa de 360 graus pode revolucionar a forma como você conduz o lançamento de novos produtos. Aproveitando as percepções de pacientes, profissionais de saúde (HCPs) e fabricantes, nossa abordagem é construída em torno de três componentes principais:
- Entrevistas com as partes interessadas: Entrevistamos pacientes, profissionais de saúde e as principais partes interessadas para obter uma visão holística dos principais desafios, reconhecer as necessidades não atendidas e determinar as principais áreas de alinhamento e desconexão.
- Facilitando o diálogo: Trazemos esses insights para o primeiro plano e facilitamos o diálogo entre pacientes, profissionais de saúde e seus próprios executivos. Essa interação é fundamental para o entendimento mútuo e a identificação de percepções acionáveis.
- Ideação colaborativa: Por meio de sessões interativas, desenvolvemos as ideias uns dos outros, promovendo um ambiente em que todas as vozes são ouvidas. Essa abordagem garante que a estratégia de lançamento do produto final seja completa e centrada no paciente.
Envolver todas as partes interessadas
Lançamentos de produtos bem-sucedidos exigem o envolvimento de todas as principais partes interessadas desde o início. Isso inclui a equipe da marca, a equipe médica, a equipe de políticas e as organizações de pacientes. Ao envolver essas partes desde o início, facilitamos um maior impacto e parceria, ao mesmo tempo em que centralizamos as discussões, a ideação e a priorização em torno da voz do paciente.
Um cliente SKIM refletiu sobre sua experiência com o alinhamento das partes interessadas:
"Tive a oportunidade de colaborar com a SKIM em um projeto inovador de pesquisa de mercado sobre insights de pacientes realizado em três países de pequeno e médio porte. A experiência e os resultados foram muito satisfatórios, pois SKIM forneceu um alto nível de especialização em lidar com pacientes e propôs uma abordagem de 360° que incorporamos em nosso processo interno de insights sobre pacientes."
Para causar um impacto no ecossistema de saúde, trabalhamos em um cenário altamente complexo, envolvendo uma nova área terapêutica para a nossa organização, normas de conformidade locais, colaboração com grupos de defesa dos pacientes e publicação externa dos resultados da pesquisa. Meus clientes internos e eu ficamos impressionados com o nível de especialização, a flexibilidade e os resultados que foram concluídos com um alto nível de qualidade e profissionalismo."
- Gerente Sênior de Insights | Empresa farmacêutica
Principais conclusões para lançamentos de produtos bem-sucedidos
- Envolva as partes interessadas desde o início: Obtenha mais impacto colaborando com as principais partes interessadas desde o início.
- Centralize a voz do paciente: Mantenha a voz do paciente no centro das discussões, da ideação e da priorização.
- Promova a colaboração: Desenvolva as ideias uns dos outros por meio de dramatizações e reações à voz sem censura dos pacientes.
O lançamento bem-sucedido de um novo produto farmacêutico pode ser um desafio, mas a utilização de um profundo entendimento da jornada dos pacientes e o envolvimento ativo dos pacientes e das partes interessadas podem ser muito valiosos para o processo.
Refletindo sobre a Conferência de Engajamento do Paciente 2024
SKIM participou da Patient Engagement Conference, um evento que reúne profissionais do setor farmacêutico para trocar as melhores práticas de engajamento de pacientes. Pauline Piens, analista líder da equipe de saúde da SKIM, se conectou com os participantes para explorar abordagens inovadoras para o atendimento centrado no paciente.
Perdeu a conferência? Você ainda pode agendar uma consulta com um especialista em pesquisa de pacientes da SKIM Healthcare para discutir como podemos fazer uma parceria em suas iniciativas de envolvimento de pacientes.
