ROTTERDAM – 23 septembre 2024
Cette année marque une étape importante pour SKIM , qui célèbre ses 45 ans d’action pionnière dans le domaine de l’optimisation des stratégies de tarification, d’innovation et de communication. Ce qui a commencé comme une agence d’études de marché installée au domicile de son fondateur et président, Dirk Huisman, est devenu un cabinet de conseil international qui collabore avec les entreprises les plus influentes au monde.
Fondée en 1979, SKIM a débuté comme une petite entreprise spécialisée dans les données, implantée à advanced analytics. La vision de Dirk était claire : aider les entreprises à élaborer de meilleures stratégies en comprenant les choix humains et les changements de comportement. Au fil des ans, SKIM s’est éloignée de ses origines techniques pour devenir un partenaire de confiance des décideurs au sein des plus grandes entreprises du monde entier.
Le parcours de cette start-up locale devenue un acteur mondial de premier plan témoigne de la capacité d’ SKIMà garder une longueur d’avance : anticiper les tendances du marché, s’adapter à l’évolution des besoins et innover en permanence. L’entreprise s’est toujours placée à l’avant-garde des tendances du secteur, en adaptant ses services pour répondre aux besoins en constante évolution de ses clients. C’est avec cet état d’esprit tourné vers la transformation qu’ SKIM envisage les 45 prochaines années, selon son co-PDG, Joris Huisman :
« Même si nous ne prétendons pas prédire l’avenir, nous sommes fermement convaincus que les données seront démocratisées au sein des organisations et exploitées par des équipes spécialisées au fur et à mesure de leurs besoins pour la prise de décision. Ces équipes comprendront des experts issus de divers domaines tels que l’ revenue management, l’expérience utilisateur et le développement durable, plutôt que des experts en analyse de données comme c’est le cas aujourd’hui. Ces équipes ont besoin d’une plus grande certitude dans leur prise de décision pour améliorer leurs stratégies marketing, survivre et réussir. Notre objectif est de les aider à concrétiser cette ambition. »
Outre l'esprit stratégique et entrepreneurial d'SKIM, sa culture fortement axée sur la collaboration et l'inclusion a été un facteur clé de sa croissance et de son succès durables depuis près de cinq décennies. Mais la culture ne se résume pas à des valeurs ; elle concerne aussi les méthodes de travail, comme l'explique Karin Lieshout, co-PDG :
« Chez SKIM, chacun a son mot à dire, des collaborateurs juniors aux dirigeants, et nous valorisons les atouts, les compétences et l’expertise uniques que chacun apporte. Cet esprit de collaboration s’étend aux relations avec nos clients. Nous travaillons en équipe avec eux, en accordant la priorité à leurs défis et en comprenant leurs besoins afin de créer des solutions sur mesure qui répondent à leurs objectifs commerciaux spécifiques et identifient les opportunités pertinentes. Cette approche partenariale a porté ses fruits grâce à un dialogue ouvert et à une confiance mutuelle. »
SKIM s'est toujours fait un point d'honneur de relever des défis commerciaux complexes afin d'apporter des conseils sur les questions stratégiques et tactiques des parties prenantes. À mesure que ces questions évolueront à l'avenir, les domaines d'expertise d'SKIMévolueront eux aussi, comme cela a été le cas au cours des décennies précédentes, selon Joris Huisman :
« L’expertise a toujours été au cœur de notre activité chez SKIM. Nous avons commencé par être des experts en méthodologie, puis des experts du marché, et aujourd’hui, nous apportons également une valeur ajoutée en tant qu’experts en affaires. En combinant ces domaines d’expertise, nous pouvons accompagner les entreprises qui souhaitent améliorer leurs stratégies marketing avec plus de précision et de certitude. »
Alors qu’ SKIM célèbre cette étape importante, ses dirigeants ont tenu à exprimer leur profonde gratitude envers leurs clients et leurs collaborateurs pour la confiance qu’ils leur ont témoignée pendant plus de quatre décennies et demie, comme le conclut Karin Lieshout :
« Notre succès repose sur les relations solides que nous avons nouées au fil des ans, et nous accordons une importance primordiale à cette loyauté et à ce partenariat. Nous sommes tout aussi reconnaissants envers notre équipe, dont l’expertise, la passion et l’esprit critique contribuent à notre croissance. »
Les lecteurs les plus attentifs remarqueront peut-être l'évolution de l'identité visuelle d'SKIM, qui s'inscrit dans le cadre de cette année marquante. Ce n'est pas la première fois que l'entreprise repositionne son offre pour répondre aux besoins de ses clients ou qu'elle repense son identité visuelle afin de mettre en avant l'évolution de ses priorités.
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