Développer la valeur de votre marque vous aide à tisser des liens plus étroits avec vos clients. Cela ne se résume pas seulement à ce que vous proposez, mais aussi à la façon dont votre marque est perçue. Une valeur de marque forte se traduit par une clientèle fidèle, une meilleure réputation et une différenciation de la marque.
Mais comment savoir quels sont les facteurs qui déterminent la valeur de votre marque ?
L'analyse des facteurs clés (KDA) est un outil essentiel dans ce contexte ; elle fait office de boussole commerciale permettant de s'orienter dans le réseau complexe des facteurs qui comptent véritablement pour vos clients.
Au cours de ce webinaire, vous apprendrez à :
- Donnez la priorité à ce qui compte le plus pour vos clients
- Bénéficiez d'un avantage concurrentiel
- Pratiquer des prix élevés
Au cours de ce webinaire de 15 minutes, nous vous présenterons un aperçu de certains des outils disponibles pour comprendre ce que vos clients apprécient le plus, en quoi cela contribue à la croissance de votre entreprise, ainsi qu'un exemple concret et convaincant illustrant comment l'analyse des facteurs clés peut générer un réel impact commercial.
Présenté par un expert d'SKIM
Jerome Hancock
Directeur principal, Méthodologie et analyse, SKIM
Jerome Hancock est directeur senior chez SKIM, où il dirige l'équipe européenne chargée de la méthodologie et de l'analyse. Il travaille dans le domaine de l'analyse marketing depuis plus de 15 ans, utilisant des modèles prédictifs pour aider ses clients à optimiser leurs activités marketing. Il a exercé ses activités de conseil dans divers secteurs, notamment les biens de grande consommation, le voyage et les technologies, en recourant à des méthodologies statistiques telles que l'analyse conjointe, la segmentation, l'identification des facteurs clés, le mix marketing et les prévisions. Il est titulaire d'un diplôme en gestion d'entreprise de l'université de Nottingham et d'un MBA de la Henley Business School.