L'impact de l'IA sur le comportement des consommateurs et la manière d'accroître la valeur de la marque
Une nouvelle étude révèle comment les marques peuvent exploiter le potentiel de l'IA pour leur succès et l'engagement des consommateurs.
Le développement de la valeur de la marque vous aide à établir des liens plus étroits avec vos clients. Il ne s'agit pas seulement de ce que vous offrez, mais aussi de la façon dont votre marque est perçue. Une valeur de marque forte permet de fidéliser les clients, d'améliorer la réputation et de différencier la marque.
Mais comment savoir quels sont les facteurs qui déterminent la valeur de votre marque ?
L'analyse des facteurs clés (KDA) est un outil essentiel dans ce contexte, agissant comme une boussole commerciale pour naviguer dans le réseau complexe des facteurs qui comptent vraiment pour vos clients.
Dans ce webinaire de 15 minutes, nous donnerons un aperçu de certains des outils disponibles pour comprendre ce que vos clients apprécient le plus, comment cela aide votre entreprise à se développer, et un exemple puissant de cas d'utilisation pour obtenir un impact commercial réel grâce à l'analyse des facteurs clés.
Directeur principal de la méthodologie et de l'analyse, SKIM
Jerome Hancock est directeur principal chez SKIM, où il dirige l'équipe européenne de méthodologie et d'analyse. Il travaille dans le domaine de l'analyse marketing depuis plus de 15 ans, utilisant des modèles prédictifs pour aider les clients à optimiser leurs activités marketing. Il a été consultant dans de nombreux secteurs, notamment les produits de grande consommation, les voyages et la technologie, et a utilisé des méthodologies statistiques telles que l'analyse conjointe, la segmentation, les facteurs clés, le marketing mix et les prévisions. Il est titulaire d'un diplôme de commerce de Nottingham et d'un MBA de la Henley Business School.