El impacto de la IA en el comportamiento del consumidor y cómo aumentar el valor de la marca
Un nuevo estudio revela cómo las marcas pueden aprovechar el potencial de la IA para el éxito de sus marcas y la fidelización de los consumidores.
Crear valor de marca le ayuda a establecer conexiones más profundas con sus clientes. No se trata sólo de lo que ofrece, sino también de cómo se percibe su marca. Un valor de marca fuerte genera clientes fieles, mejora la reputación y diferencia la marca.
Pero, ¿cómo saber qué factores impulsan el valor de su marca?
El análisis de impulsores clave (KDA) es una herramienta fundamental en este contexto, ya que actúa como brújula comercial para navegar por la compleja red de factores que realmente importan a sus clientes.
En este seminario web de 15 minutos, ofreceremos una visión general de algunas de las herramientas disponibles para comprender qué es lo que más valoran sus clientes, cómo esto ayuda a su empresa a crecer y un poderoso ejemplo de uso para conseguir un impacto empresarial real mediante el análisis de los impulsores clave.
Director Senior de Metodología y Análisis, SKIM
Jerome Hancock es Director Senior en SKIM, donde dirige el equipo europeo de Metodología y Análisis. Ha trabajado en análisis de marketing durante más de 15 años, utilizando modelos predictivos para ayudar a los clientes a optimizar sus actividades de marketing. Ha trabajado como consultor en una amplia gama de sectores, incluidos los de bienes de consumo, viajes y tecnología, utilizando metodologías estadísticas como conjunción, segmentación, impulsores clave, marketing mix y previsión. Es licenciado en Empresariales por Nottingham y posee un MBA por la Henley Business School.