Tout le monde s'accorde à dire que les études de marché doivent aujourd'hui être adaptées aux appareils mobiles, compte tenu de la nouvelle réalité : les appareils mobiles sont désormais au cœur de notre quotidien. Cependant, on ne voit pas toujours clairement en quoi cela va au-delà d'une simple adaptation à l'affichage mobile. C'est pourquoi nous avons développé Unspoken®, notre nouvelle méthode d'étude mobile, dont l'objectif est de prédire avec précision le comportement et les décisions de vos consommateurs.
Nous avons présenté cette nouvelle approche des enquêtes mobiles engageantes lors du plus grand événement néerlandais « Marketing & Insights Events (MIE) ’17 », qui s’est tenu les 1er et 2 février 2017.
Tout ce qu'il faut savoir sur Unspoken®
Intervenants : Jet Bouman-Kruithof, responsable de recherche, et Joyce van Heeswijk, responsable de recherche
https://www.slideshare.net/SKIMgroup/unspoken-swipe-left-swipe-right-the-only-way-is-mobile
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Unspoken® : Balayez vers la gauche, balayez vers la droite – Le mobile, c'est la seule solution
De nos jours, il suffit aux gens de faire glisser leur doigt ou d’appuyer sur leur écran pour partager leurs opinions avec le monde entier. En tant que secteur des études de marché, nous devons nous adapter à cette nouvelle réalité si nous voulons rester en phase avec la réalité de nos clients. Se contenter de mesurer des processus purement rationnels ne suffit plus. Au contraire, il est essentiel de faire le lien entre les facteurs rationnels et émotionnels pour prédire avec précision le comportement et les décisions des consommateurs.
Forts de ces avancées, nous lançons Unspoken®. En associant des techniques mobiles intuitives à la théorie psychologique et à des modèles de pointe, cette application implicite, exclusivement disponible sur mobile, ouvre la voie à une nouvelle génération de solutions de recherche.
- Comment identifier les facteurs non rationnels grâce à une méthodologie de recherche adaptée aux appareils mobiles et reposant sur des techniques de recherche implicites
- Comment les gestes « naturels » sur mobile, tels que le tapotement et le balayage, peuvent être utilisés pour renforcer l'engagement des participants
- Une étude de cas concrète montrera comment ces techniques permettent d'améliorer les performances par rapport aux modèles d'enquête traditionnels.