Nicole Drake, directrice des solutions clients pour le secteur de la santé chez SKIM, est intervenue lors de la Conférence européenne 2014 sur les études de marché pharmaceutiques. Nicole a expliqué comment le recours à des sessions d'immersion avec des patients, menées en collaboration avec l'équipe chargée de la marque, permettait d'acquérir une meilleure compréhension de l'expérience des patients et, par conséquent, de mettre au point des solutions innovantes et plus efficaces.
Le PMRC est un rassemblement européen réunissant des cadres supérieurs issus des secteurs de l'industrie pharmaceutique, des biotechnologies, des dispositifs médicaux et du diagnostic, spécialisés dans les études de marché. Nous espérons vous y rencontrer !
Rendre les études de marché exploitables : veiller à ce que les principales parties prenantes assimilent pleinement les enseignements tirés et agissent en conséquence
Il peut parfois s’avérer difficile de s’assurer que les enseignements tirés d’études complexes soient entendus, assimilés et mis en pratique. Notre session s’est concentrée sur l’étude de cas d’une vaste étude menée dans plusieurs pays et en plusieurs phases, qui illustre une manière de relever ce défi. Au cours de notre atelier interactif, nous avons organisé une mini-session d’immersion intitulée « Se mettre à la place du patient » afin d’illustrer nos propos. Nous avons constaté qu’en faisant l’expérience concrète des difficultés rencontrées par les clients, les équipes de marque aux niveaux mondial, régional et national sont mieux à même de proposer des solutions sous la forme de programmes marketing ciblés. Nous avons partagé notre approche d’immersion visant à donner vie aux résultats de recherche pour les principales parties prenantes.
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/making-market-research-actionable-ensuring-that-key-stakeholders-deeply-experience-and-act-upon-insights
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