Para poner en práctica un plan de marketing estratégico, es fundamental comprender qué factores influyen en las decisiones de los médicos a la hora de recetar medicamentos. Los métodos convencionales de investigación de mercado no permiten alcanzar una comprensión profunda, ya que, a menudo, la medición (la entrevista al médico) tiene lugar mucho tiempo después de que se produzca el hecho (la consulta del paciente). Este lapso de tiempo da lugar a una racionalización excesiva y a generalizaciones, lo que impide captar la profundidad que subyace a las decisiones de prescripción de los médicos.
En esta infografía, explicamos cómo hemos utilizado la tecnología móvil para superar el elemento de tiempo perdido empleando una aplicación móvil de encuestas para acercarnos al momento de la prescripción.
