En el IIeX EU 2019, debatimos cómo descubrir qué es lo que más valoran los consumidores mediante una segmentación basada en las necesidades y cómo utilizar las señales sensoriales para facilitar el proceso de toma de decisiones de los consumidores.
En esta presentación, hemos hablado de los tres segmentos típicos que encontramos en la mayoría de nuestros estudios de desarrollo de nuevos productos. En un metaanálisis de numerosos estudios conjuntos realizados en diferentes mercados, hemos identificado los siguientes segmentos recurrentes: los amantes de la marca, los sensibles al precio y los que buscan la mejor relación calidad-precio.
Hemos explicado qué es lo que caracteriza a estos segmentos (en función de su comportamiento y sus preferencias), cuál es su tamaño medio y qué pueden hacer las marcas para dar respuesta a todos ellos (y si realmente es necesario) a la hora de optimizar su oferta de productos y sus precios.
Fecha y hora: 18 de febrero a las 16:00 h
Lugar: IIeX Tracks, Sala 3
Ponente:
¿A qué distancia está realmente? La distancia psicológica se refiere a la distancia, en tiempo o espacio percibidos, a la que las personas creen que se encuentra un objeto. Imagínate a ti mismo hoy y dentro de 30 años. Probablemente, la imagen de tu yo mucho más mayor sea borrosa, sin expresiones faciales concretas, mientras que la imagen de tu yo actual es nítida.
Del mismo modo, los consumidores no logran identificarse con los anuncios o las imágenes de productos que utilizan imágenes genéricas y carecen de estímulos sensoriales. Los consumidores perciben esos productos como más distantes, más abstractos y menos reales.
Las marcas que incorporan estímulos sensoriales ayudan a las personas a crear imágenes mentales que, a su vez, les permiten dar vida a los productos a través de su aspecto, su aroma y su sabor. Esta presentación te ha ayudado a aprender cómo utilizar los estímulos sensoriales para dar vida a la experiencia del producto y facilitar el proceso de toma de decisiones del consumidor.
Fecha y hora: 18 de febrero a las 12:00 h
Lugar: IIeX Tracks, Track 3
Ponente:
Descubre cómo una marca de cerveza consolidada optimizó sus decisiones en materia de precios y distribución para impulsar un crecimiento de dos dígitos en un mercado africano.
Cómo los datos sobre las preferencias de los pacientes contribuyeron a demostrar el valor de la prevención de las enfermedades infecciosas más allá de los resultados clínicos.
Un modelo de previsión dinámico ayudó a un cliente del sector sanitario a planificar con mayor seguridad las decisiones relativas al lanzamiento, la fijación de precios y el acceso.
Descubre cómo E.ON Next utilizó los conocimientos sobre el comportamiento para lograr una diferenciación de marca más sólida, más allá del precio.