Erfahren Sie, was Verbraucher anhand einer bedarfsorientierten Segmentierung am meisten schätzen und wie Sie sensorische Reize einsetzen können, um den Entscheidungsprozess der Verbraucher zu erleichtern.
Auf der IIeX EU 2019 haben wir erörtert, wie man mithilfe einer bedarfsorientierten Segmentierung herausfinden kann, was Verbrauchern am wichtigsten ist, und wie man sensorische Reize einsetzt, um den Entscheidungsprozess der Verbraucher zu erleichtern.
„Bedarfsorientierte“ Segmentierung: Finden Sie heraus, was den Verbrauchern am wichtigsten ist
In dieser Präsentation haben wir über die drei typischen Segmente gesprochen, die wir in den meisten unserer Studien zur Entwicklung neuer Produkte feststellen. Bei einer Metaanalyse zahlreicher Conjoint-Studien in verschiedenen Märkten haben wir die folgenden wiederkehrenden Segmente identifiziert: Markenliebhaber, Preissensible und Wertorientierte.
Wir haben erläutert, was diese Segmente (basierend auf Verhalten und Präferenzen) ausmacht, wie groß diese Segmente im Durchschnitt sind und was Marken tun können, um all diesen Segmenten gerecht zu werden (und ob sie das überhaupt müssen), wenn sie ihr Produktangebot und ihre Preisgestaltung optimieren.
Datum und Uhrzeit: 18. Februar um 16:00 Uhr Veranstaltungsort: IIeX Tracks, Track 3 Referent:
Rivelino Dijksteel, Leitender Analyst
Wie man den Entscheidungsprozess des Kunden durch Verringerung der psychologischen Distanz erleichtert
Wie weit ist es wirklich entfernt? Unter psychologischer Distanz versteht man, wie weit entfernt Menschen ein Objekt in ihrer wahrgenommenen Zeit oder im Raum einschätzen. Stellen Sie sich vor, wie Sie heute und in 30 Jahren aussehen werden. Das Bild Ihres viel älteren Ichs ist wahrscheinlich verschwommen und ohne konkrete Gesichtsausdrücke, während das Bild Ihres gegenwärtigen Ichs klar ist.
Ebenso können sich Verbraucher nicht mit Anzeigen oder Produktbildern identifizieren, die allgemeine Bilder ohne sensorische Reize verwenden. Verbraucher empfinden diese Produkte als distanzierter, abstrakter und weniger real.
Marken, die sensorische Reize einbeziehen, helfen den Menschen dabei, mentale Bilder zu erschaffen, die es ihnen wiederum ermöglichen, Produkte durch ihr Aussehen, ihren Geruch und ihren Geschmack zum Leben zu erwecken. In dieser Präsentation haben Sie gelernt, wie Sie sensorische Reize einsetzen können, um das Produkterlebnis zum Leben zu erwecken und den Entscheidungsprozess der Verbraucher zu erleichtern.
Datum und Uhrzeit: 18. Februar um 12:00 Uhr Veranstaltungsort: IIeX-Tracks , Track 3 Referent:
Marina Georgieva, Senior-Analystin
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