SKIM und Johnson & Johnson sind Finalisten für den GOR Best Practice Award 2020 in Deutschland

Wir sind stolz, mitteilen zu können, dass SKIM und Johnson & Johnson zu den Finalisten für den GOR 2020 Best Practices Award für Online-Marktforschung gehören!

Das ausgewählte Papier "How to better uncover emotions in early-stage innovation research" zeigt, wie SKIM und das Medizintechnikunternehmen Johnson & Johnson KI in der Sprachanalyse eingesetzt haben, um Emotionen besser zu erfassen und tiefere Einblicke in die Verbraucher für neue Produktentwicklungsstrategien zu gewinnen.

"Der Einsatz des Sprachanalyse-Tools hat uns nicht nur geholfen, mehr über Stress zu erfahren und einige Konzeptideen zu testen, sondern auch eine innovative Methodik zu bewerten." - Sofia Jorman, Consumer Science Manager SelfCare, Johnson und Johnson

Die Aufdeckung sowohl rationaler als auch emotionaler Bedürfnisse ist für Strategien zur Entwicklung neuer Produkte (NPD) von entscheidender Bedeutung, um den ungedeckten Bedarf oder die Chancen für Innovationen genau zu ermitteln. Allerdings erwies es sich als schwierig, den besten Ansatz für Erkenntnisse zu finden.

Mit traditionellen qualitativen Techniken lassen sich zwar Emotionen aufdecken, aber die Ergebnisse lassen sich nicht ohne weiteres skalieren. Quantitative Forschung kann zwar Emotionen aufzeigen, aber es fehlt ihr an Tiefe, da sie sich stark darauf verlässt, was die Menschen uns erzählen - und wir sehen oft ein übertriebenes Interesse an Innovationen.

Um diese Herausforderung zu bewältigen, haben wir einen neuen hybriden Qual-Quant-AI-Ansatz mit dem Voice Analytics Tool von Audeering erforscht. Mit diesem Tool konnten wir analysieren, "wie" Menschen ihre Bedürfnisse, Einstellungen und Interessen kommunizieren, um implizite Emotionen für effektivere Innovationsstrategien besser zu erkennen.

Über den GOR-Preis

Die Gesellschaft General Online Research (GOR) hat den Bedarf an neuen, innovativen Forschungsmethoden erkannt und SKIM als einen der acht Finalisten benannt. Zu dem für diese Studie verantwortlichen Team von SKIM gehörten Judith Suttrup, Julia Görnandt, Marcel Slavenburg und Janneke van den Bent.

Im September 2020 werden Julia Görnandt, Sebastian Wezel und Sofia Jorman während der GOR 2020-Sitzung die angewandte Methodik und die für Johnson & Johnson erzielten Ergebnisse vorstellen : Wie man Emotionen in der frühen Innovationsforschung besser aufdeckt.

Die GOR wird seit 1997 von der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) veranstaltet. Jedes Jahr kommen mehr als 300 Teilnehmerinnen und Teilnehmer zur Konferenz, um aktuelle Entwicklungen in der Online-Forschung zu diskutieren. Im Rahmen der GOR-Party wird der GOR Best Practice Award 2020 verliehen.

SKIM in Deutschland

Sie möchten mehr erfahren, können aber nicht an der GOR 2020 teilnehmen? Nehmen Sie Kontakt zu unserem Berliner Teamleiter auf Julia Görnandt!