Bündelung ist kein Preisnachlass. So wächst man.
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Mit der zunehmenden Verbreitung des mobilen Internets in den Schwellenländern bietet sich nun endlich die Möglichkeit, auch Menschen aus den unteren sozioökonomischen Schichten über ihre Smartphones zu erreichen - und sogar über ihre Low-Tech-Handys. In der Juli-Ausgabe des Quirk-Magazins berichteten wir, wie unsere mobile Studie über die Präferenzen indonesischer Verbraucher bei Schmerzmitteln trotz einiger technischer Einschränkungen sehr nützliche Ergebnisse lieferte.
Mit dem arbeiten, was sie haben
"Mehr als 70 Millionen Menschen mit geringem Einkommen überschreiten jedes Jahr die Schwelle zur Mittelschicht; praktisch alle von ihnen leben in Schwellenländern. Bis zum Ende des Jahrzehnts werden rund 40 Prozent der Weltbevölkerung den Status der Mittelschicht erreicht haben, während es heute weniger als 20 Prozent sind.
Die rasch wachsende Zahl von Verbrauchern der Mittelklasse umfasst ein Dutzend Schwellenländer, nicht nur die schnell wachsenden BRIC-Länder, und umfasst fast 2 Milliarden Menschen, die jährlich insgesamt 6,9 Billionen Dollar ausgeben. Untersuchungen zufolge wird diese Zahl im nächsten Jahrzehnt auf 20 Billionen Dollar ansteigen - etwa das Doppelte des derzeitigen Verbrauchs in den Vereinigten Staaten.
Die Menschen in den unteren sozioökonomischen Schichten (SECs) in den Entwicklungsländern Asiens, Afrikas und Südamerikas haben derzeit vielleicht nicht viel Kaufkraft, aber sie stellen einen schnell wachsenden Markt dar. Für viele multinationale Unternehmen stellen diese einkommensschwachen Verbraucher eine wichtige Geschäftsmöglichkeit dar. Um sicherzustellen, dass die Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen an diese anspruchsvolle Gruppe verkaufen können, ist es wichtig, ihre Präferenzen durch Forschung zu verstehen.
Angesichts der begrenzten Internetverbreitung in vielen Märkten ist es in der Regel eine schwierige Aufgabe, die unteren SECs anzusprechen. Online-Forschung kann nahezu unmöglich sein, da es schwierig ist, eine repräsentative Stichprobe zu erhalten, da PC und Laptop viel weniger verbreitet sind als Mobiltelefone. Daher wenden sich die Forscher stattdessen oft der persönlichen Befragung zu. Diese Methode der Rekrutierung kann kostspielig, zeitaufwändig und arbeitsintensiv sein und ist aufgrund der logistischen Zwänge der persönlichen Befragung oft nicht repräsentativ für den Gesamtmarkt.
Während die Reichweite des Desktop-Internets auf etwa 600 Millionen Menschen beschränkt ist, gibt es derzeit 2 Milliarden mobile Internetzugänge, Tendenz steigend. Und die Zahl der Smartphone-Nutzer wird bis 2020 voraussichtlich 4 Milliarden erreichen; das sind 80 Prozent der erwachsenen Bevölkerung der Erde! Da die Kluft zwischen Handy und PC immer größer wird, löst das Handy den Laptop als Hauptzugang zum Internet schnell ab.
Mit der zunehmenden Verbreitung des mobilen Internets in den Schwellenländern bietet sich nun endlich die Möglichkeit, diese Zielgruppe über ihre Smartphones zu erreichen - und sogar über ihre Low-Tech-Handys..."
