Einblicke Association: KI: Freund oder Feind? 5 Tipps für mehr Automatisierung in der Marktforschung

Kann künstliche Intelligenz bessere Erkenntnisse billiger ermitteln?

Einblicke Association:  KI: Freund oder Feind? 5 Tipps für mehr Automatisierung in der Marktforschung

Von Ubers selbstfahrenden Autos bis hin zu Amazons Lagerrobotern - künstliche Intelligenz (KI) scheint fast überall menschliches Geschick zu erreichen. Vielleicht fragen Sie sich wie wir: Wie nutzen Marken heute tatsächlich die Vorteile der Automatisierung der nächsten Generation in der Marktforschung? Kann künstliche Intelligenz bessere Erkenntnisse billiger ermitteln? Werden Computer und Roboter menschliche Forscher überflüssig machen? Als Marktforscher, die zufällig auch Menschen sind, haben wir uns mit vielen dieser Fragen beschäftigt!

In der Insights Association haben wir über unsere Reise mit Danone berichtet, bei der wir "(Wo)man vs. Machine" ins Leben gerufen haben, ein Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen menschlichen Forschern und Automatisierungstechnologie. Jedes Team hatte die Aufgabe, selbst aufgenommene Verbrauchervideos mit unterschiedlichen Forschungsmethoden zu analysieren. Ein Team hatte Zugang zu automatisierten Tools, während das andere Team von SKIM auf traditionelle menschliche Analysemethoden zurückgriff. Insgesamt wurden drei Berichte erstellt und von William Serfarty von Danone bewertet: 1. größtenteils automatisiert; 2. nur menschlich und 3. eine Kombination aus Mensch und Maschine.

"Das Ergebnis war eine schöne Überraschung! Wir können jetzt schneller einen Bericht erstellen, der so detailliert ist wie ein herkömmlicher Bericht.

- William Serfaty, Manager für globale Strategie und Erkenntnisse bei Danone

Lesen Sie weiter, um fünf Tipps zu erhalten, die auf unseren Erkenntnissen beruhen, warum Sie Automatisierungstools in Betracht ziehen sollten und wie Sie KI in diesem Jahr erfolgreich in Ihre qualitativen Marktforschungspläne einbinden können (die gute Nachricht für uns ist, dass der Mensch immer noch eine entscheidende Rolle spielen muss).