SKIM 飞利浦照明把握创新机遇

本文由飞利浦照明高级市场情报经理马克·范·阿肯（Marc van Aken）共同撰写

在过去的SKIM 多个产品类别（例如照明领域）的研究挑战上展开了合作。我们邀请马克·范·阿肯（Marc van Aken）SKIM看法：“当我需要确保工作能可靠且彻底地完成SKIM。”

市场调研以发掘创新机遇

对于飞利浦照明而言，市场调研是推动增长的关键工具，尤其是通过创新实现增长。“当面临投资决策时，你需要掌握准确的信息和洞察。在飞利浦内部，终端客户在创新流程中的作用日益重要；如今，我们提倡‘以人为本的创新’。”

马克·范·阿肯表示：SKIM、专业洞察力和方法论专长，不仅能为我们的研究提供定制化解决方案，还能确保研究结果的准确性。”

理解业务及业务问题

据马克介绍，此类研究需要一位真正理解业务问题及其背景的研究合作伙伴。 “在我们的SKIM 对‘全面理解业务问题’这一要点的深刻认知。在研究的每个SKIM 主动深入了解飞利浦的业务，并尝试从业务角度思考：当前面临哪些业务挑战？开展这项研究的初衷是什么？研究结果将如何应用？此类问题SKIM 最优的研究方案并产出最佳成果，以最大限度地满足飞利浦的业务需求。”

SKIM的方法论专长与可靠性

除了理解业务问题外，优秀的调研合作伙伴还应共同探讨最合适的研究方法。 马克解释道：SKIM 处理那些敏感且复杂的商业问题的真正合作伙伴，这类问题往往难以确定最佳的研究设计。SKIM、理解力和方法论专长，能够为这些研究提供定制化解决方案，同时仍能保证结果的准确性。当我需要确保研究可靠且彻底完成时SKIM。”

在联合分析中的创新应用

“多年来，我们一直SKIM解决各类商业问题，所有研究均基于联合分析法（conjoint）的原则。我们曾运用传统的联合分析法来确定产品属性的价值和最优产品价格，但通过运用更为复杂的联合分析模型，我们也开展了研究，以发掘新技术的潜力，或探索如何根据产品带来的益处来定位我们的产品。 在所有这些研究中，我们需要深入洞察消费者的选择行为，而联合分析法正是实现这一目标的精准工具。SKIM 联合分析法以创新且可靠的方式加以应用的方法论专长，从而带来新的洞见。”