英特拉斯全球研究院 2018

皮特·西格（Pete Seeger）上世纪60年代创作的民谣《鲜花都去哪儿了？》（Where Have All the Flowers Gone?）通过鲜花、青年、士兵、墓地，最终又回到鲜花，生动地展现了万物循环的本质。同样地（好吧，也许这个类比有点牵强），我们所处的生态系统也是相互关联的。

制造商与调研机构签订合同以开展访谈；调研机构与样本公司签订合同，样本公司招募医生，医生则代表制造商回答问题。这一流程在大多数情况下运行良好，但仍有改进空间。受访者面临着冗长或限制性强的筛选问卷、枯燥的调查问卷，以及比预期更长的定性访谈。因此，我们看到参与率下降，甚至参与率更低。

如果现状不改变，最终研究质量和可行性都将受到威胁。随之而来的问题包括难以保留高质量的受访者，或者不得不支付更高的激励费用和更高的客户支付价格（CPI）。当更高的客户支付价格转嫁给最终客户时，可能会导致客户倾向于试图从每次访谈中获取更多信息，包括延长访谈时长。于是，恶性循环便开始了，最终所有人都将承受其后果。

这些后果包括：谁应支付更高报酬的争议、如何处理部分数据的问题，以及普遍存在的焦虑情绪和紧张的人际关系。对于这一新出现的问题，并没有唯一的解决方案。

那么，我们该如何从市场生命周期的各个环节来解决这个问题呢？在2018年Intellus Worldwide Institute会议上，我们的专家小组从各自的角度探讨了可行的解决方案。

日期和时间： 2018年10月1日（星期一 ）下午3:50–4:25
地点： 波士顿昆西万豪酒店VII厅
演讲嘉宾：