Como os insights iniciais do público reduzem o fracasso da inovação
Aprenda como entender os hábitos do público primeiro evita falhas dispendiosas de inovação e dá às empresas uma vantagem estratégica em tempos de incerteza.
Roterdã, 10 de setembro de 2020 - SKIM, agência internacional de insights especializada em comportamento decisório, anunciou sua parceria com a organização holandesa NL2025 e a iniciativa Nome da Holanda para determinar como DAs atitudes públicas dos moradores da cidade mudaram no contexto da COVID-19.
SKIM ajudou a projetar uma pesquisa conjunta de larga escala, que começou em abril de 2020. O objetivo da pesquisa é identificar e priorizar os "temas" sociais mais importantes para os residentes.
A Namens Nederland procurou responder às seguintes perguntas:
Com base na análise conjunta da SKIM, a McKinsey & Company analisa os dados e fornece insights ao grupo NL2025 para ajudar a informar e orientar futuras iniciativas públicas e privadas. O NL2025, a McKinsey & Company e SKIM fizeram uma parceria em uma iniciativa semelhante há cinco anos.
"A Namens Nederland usa o método conjoint para criar um insight sobre os trade-offs: o que as pessoas na Holanda querem? E o que elas estão dispostas a fazer ou sacrificar para conseguir isso", diz Ivo Eman, especialista sênior em análise da McKinsey & Company.
"Como não temos os recursos internos para criar e hospedar a análise conjunta para esse tipo de pesquisa complexa, fizemos uma parceria com a SKIM por causa de sua experiência técnica."
Luuk Speksnijder, embaixador da Namens Nederland e sócio associado da McKinsey & Company, explica: "Há muita incerteza e falta de clareza sobre como faremos amanhã e o que temos que fazer depois dessa crise. Com essas pesquisas, podemos iniciar um diálogo para desenvolver uma visão e uma perspectiva compartilhadas."
O NL2025 (que significa "Holanda até 2025") foi criado por líderes das comunidades empresarial, de mídia, de entretenimento, artística, esportiva e científica que se uniram em um compromisso de construir um futuro melhor para a Holanda. Seu objetivo é alcançar resultados significativos nos próximos 10 anos, buscando apoio público e compromisso com várias iniciativas.
Anteriormente, SKIM fez uma parceria com a iniciativa Namens Nederland em sua pesquisa nacional de 2015, cujo objetivo era entender as prioridades e percepções holandesas sobre temas populares no país: educação, crescimento sustentável e uma sociedade vital. A Namens Nederland acredita que a priorização desses pilares causará mais impacto, além de alcançar resultados mais rapidamente e evitar discussões demoradas.
"SKIM sempre se comprometeu a emprestar sua experiência a governos e instituições que buscam criar um impacto positivo no mundo", diz Hans Willems, diretor e líder da equipe de ciência de dados da SKIM. "Com nossas raízes na Holanda, estamos felizes com a parceria com a NL2025 para ajudá-los a descobrir insights sobre a percepção pública no novo normal de hoje."
O NL2025 publicou recentemente os primeiros resultados provisórios, incluindo as ideias compartilhadas na plataforma Namens Netherlands e o impacto das iniciativas nesse período do Corona.
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