Como uma marca de cerveja consolidou sua posição em um importante mercado africano
Veja como uma marca de cerveja já consolidada aprimorou suas decisões de preços e distribuição para impulsionar um crescimento de dois dígitos em um mercado africano.
A pandemia global colocou a instituição de caridade Guide Dogs em modo de emergência, forçando uma mentalidade de curto prazo; no entanto, havia a necessidade de redefinir o horizonte estratégico para construir uma visão de longo prazo para a organização. Paralelamente a isso, ocorreu o rápido avanço na tecnologia de consumo e médica, que tinha o potencial de revolucionar completamente o modelo operacional tradicional, o que significava que era mais crítico do que nunca para a Guide Dogs explorar como a instituição teria que se adaptar às demandas em constante mudança no futuro.
O desafio é: como prever o futuro e considerar uma série de desafios disruptivos em constante mudança, de maneira robusta e centrada em dados?
Nesta sessão , vamos analisar os desafios enfrentados pela instituição de caridade Guide Dogs e como colaboramos com a SKIM, levando uma instituição de caridade de orientação tradicional — que se concentra exclusivamente em elementos logísticos essenciais, como a criação e o bem-estar dos cães-guia — a considerar uma série de cenários futuros, forçando os líderes a sair de sua zona de conforto para enfrentar os desafios que o século XXI apresentará a essa parte tão importante dos serviços prestados pelo Reino Unido à população com deficiência visual.
O que você aprenderá:
- Uma compreensão qualitativa profunda dos benefícios emocionais de um serviço prestado é tão importante na previsão da demanda quanto uma modelagem de dados robusta.
- Como os princípios de planejamento de cenários, de fácil adoção, podem ampliar a visão de todos os níveis da empresa para que adotem uma mentalidade estratégica mais adaptável
- Como a combinação desses fatores permitiu que a empresa mudasse a forma como a Guide Dogs entendia o serviço que prestava, proporcionando uma nova perspectiva para avaliar os benefícios que um cão-guia oferece
Data: quarta-feira, 8 de maio de 2024
Horário: 10h45 – 11h15
Local: InterContinental London – The O2
SKIM Estande: 516
Conheça nossa equipe de especialistas na Quirk’s London
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Sobre os apresentadores
Aileen Bradley é diretora de estratégia da Guide Dogs UK e é responsável pelo desenvolvimento da estratégia organizacional e pelo planejamento estratégico. Ela está na organização há 2,5 anos, e este é seu primeiro cargo em uma instituição de caridade. Antes de ingressar na Guide Dogs, Aileen atuou por 6 anos como diretora de insights na McDonald’s do Reino Unido e da Irlanda, onde liderou a geração de insights que abrangiam desde segmentação, desenvolvimento de cardápios, jornadas do cliente, testes de publicidade até a saúde da marca. A carreira de Aileen em estratégia e planejamento teve início no setor de agências, onde trabalhou principalmente com pesquisa de mercado quantitativa e consultoria de marca para clientes do setor de bens de consumo rápido (FMCG).
Stephen é diretor do escritório da SKIMem Londres. Nos últimos mais de 15 anos, Stephen tem prestado consultoria em programas de pesquisa que envolvem diversas metodologias, reunindo as melhores práticas de todos os setores da indústria. Stephen utiliza regularmente um amplo leque de competências metodológicas em seu trabalho, abrangendo desde processos analíticos rigorosos até a observação etnográfica dos consumidores durante suas jornadas de compra. Sua experiência abrange os setores de telecomunicações, tecnologia, automotivo, bens de consumo embalados e saúde do consumidor (incluindo cuidados de saúde).
Sobre o evento da Quirk’s
Os Eventos da Quirk’s são encontros de dois dias que reúnem pesquisadores do lado do cliente e seus parceiros fornecedores, com trilhas simultâneas de sessões de 30 minutos sobre todos os aspectos da pesquisa de marketing. Ao lado das salas de sessões, um animado pavilhão de exposições constitui o centro das atividades. Com amplas oportunidades de networking e um ambiente divertido e de camaradagem, o Evento da Quirk’s foi concebido para ser inclusivo e colaborativo.
