SKIM en la ShinyConf 2025
Únase a nosotros virtualmente en la ShinyConf 2025 para aprender a llevar el diseño de su cuadro de mandos al siguiente nivel para lograr una mayor claridad e impacto.
La pandemia mundial puso a la organización benéfica Guide Dogs en modo de extinción de incendios, forzando una mentalidad a corto plazo, pero era necesario reajustar el horizonte estratégico para construir una visión más a largo plazo para el negocio. Al mismo tiempo, el rápido avance de la tecnología médica y de consumo podía alterar por completo el modelo operativo tradicional, por lo que era más importante que nunca que Guide Dogs estudiara cómo podría adaptarse la organización a los cambios que se produjeran en el futuro.
El reto es cómo predecir el futuro y superponer una serie de retos disruptivos de una forma sólida y centrada en los datos.
En esta sesión repasaremos los retos a los que se enfrentó la organización benéfica Guide Dogs y cómo colaboramos con SKIM, tomando una organización benéfica tradicionalmente orientada y centrada en elementos logísticos críticos -como la cría y el bienestar de los perros guía- para plantear una serie de escenarios futuros, obligando a los líderes a salir de su zona de confort para abordar los retos que el siglo XXI planteará a una parte tan importante de los servicios que el Reino Unido presta a la población con discapacidad visual.
Lo que aprenderá:
- La profunda comprensión cualitativa de los beneficios emocionales de un servicio prestado es tan importante en la previsión de la demanda como un sólido modelado de datos.
- Cómo unos principios de planificación de escenarios fáciles de adoptar pueden ampliar el pensamiento de todos los niveles de la empresa para adoptar una mentalidad estratégica más adaptativa.
- Cómo la combinación de estos factores permitió a la empresa cambiar la forma en que los perros guía entendían el servicio que prestaban, proporcionando una nueva perspectiva con la que ver los beneficios que proporciona un perro guía.
Fecha: Miércoles 8 de mayo de 2024
Hora: 10:45 - 11:15
Lugar: InterContinental London - The O2
SKIM Stand:516
Conozca a nuestro equipo de expertos en Quirk's London
Visite el standnº 516, conozca al equipo de SKIM y reflexione con nosotros. Descubra cómo podemos ayudarle a predecir mejor cómo toman decisiones las personas, en el contexto de diferentes estrategias de comunicación, fijación de precios y digitales. (Consigue tu entrada con un 20% de descuento con el código promocional: Q20)
Sobre los presentadores
Aileen Bradley es jefa de estrategia de Guide Dogs UK y responsable del desarrollo de la estrategia organizativa y la planificación estratégica. Trabaja en la organización desde hace dos años y medio y es su primer cargo benéfico. Antes de trabajar en Guide Dogs, Aileen ocupó durante seis años el puesto de jefa de análisis de McDonald's en el Reino Unido e Irlanda, donde dirigió la elaboración de análisis que abarcaban desde la segmentación hasta el desarrollo de menús, los recorridos de los clientes, las pruebas de publicidad y la salud de la marca. La carrera de Aileen en estrategia y planificación comenzó en una agencia, donde trabajó principalmente en investigación de mercado cuantitativa y consultoría de marca para clientes de productos de gran consumo.
Stephen es director en la oficina de Londres de SKIM. Durante los últimos 15 años, Stephen ha sido consultor en programas de investigación multimetodológica, reuniendo las mejores prácticas de todos los sectores de la industria. En su trabajo, Stephen emplea con regularidad una serie de habilidades metodológicas que abarcan desde rigurosos procesos analíticos hasta la observación etnográfica de los compradores durante sus recorridos de compra. Su experiencia abarca las telecomunicaciones, la tecnología, la automoción, los bienes de consumo envasados y la salud del consumidor (incluida la atención sanitaria).
Sobre el evento de Quirk
Los eventos de Quirk son reuniones de dos días de investigadores del lado del cliente y sus socios proveedores que ofrecen sesiones simultáneas de 30 minutos sobre todos los aspectos de la investigación de marketing. Junto a las salas de sesiones, una animada sala de exposiciones constituye el centro de la acción. Con amplias oportunidades para establecer contactos y un ambiente divertido y colegial, el Evento Quirk's está diseñado para ser inclusivo y colaborativo.
