Quirk’s London: Prognose des Bedarfs an Blindenführhunden für die nächsten 15 Jahre
Die weltweite Pandemie versetzte die Wohltätigkeitsorganisation „Guide Dogs“ in einen Krisenmodus und zwang sie zu kurzfristigem Denken; dennoch war es notwendig, den strategischen Horizont neu auszurichten, um eine langfristigere Vision für die Organisation zu entwickeln. Damit einher ging der rasante Fortschritt in der Verbraucher- und Medizintechnik, der das Potenzial hatte, das traditionelle Betriebsmodell vollständig zu revolutionieren. Daher war es für „Guide Dogs“ wichtiger denn je, zu untersuchen, wie sich die Organisation möglicherweise an die sich wandelnden Anforderungen der Zukunft anpassen muss.
Die Herausforderung besteht darin, wie man die Zukunft vorhersagen und dabei eine Reihe unterschiedlicher disruptiver Herausforderungen auf eine robuste, datenzentrierte Weise einbeziehen kann.
In dieser Sitzung werden wir die Herausforderungen beleuchten, denen sich die Wohltätigkeitsorganisation „Guide Dogs“ gegenübersah, und erläutern, wie wir in Zusammenarbeit mit SKIM eine traditionell ausgerichtete Wohltätigkeitsorganisation, deren Fokus ausschließlich auf entscheidenden logistischen Aspekten – wie der Zucht und dem Wohlergehen von Blindenführhunden – liegt, dazu gebracht haben, eine Reihe von Zukunftsszenarien in den Vordergrund zu rücken. Dadurch wurden die Führungskräfte dazu gezwungen, ihre Komfortzone zu verlassen, um sich den Herausforderungen zu stellen, die das 21. Jahrhundert für diesen wichtigen Teil der britischen Dienstleistungen für Sehbehinderte mit sich bringen wird.
Was Sie lernen werden:
Ein tiefgreifendes qualitatives Verständnis der emotionalen Vorteile einer angebotenen Dienstleistung ist bei der Nachfrageprognose ebenso wichtig wie eine solide Datenmodellierung.
Wie leicht umsetzbare Prinzipien der Szenarioplanung das Denken auf allen Unternehmensebenen erweitern können, um eine anpassungsfähigere strategische Denkweise zu fördern
Wie die Kombination dieser Faktoren es dem Unternehmen ermöglichte, die Sichtweise von „Guide Dogs“ auf die von ihnen erbrachte Dienstleistung zu verändern und eine neue Perspektive zu schaffen, durch die die Vorteile eines Blindenführhundes betrachtet werden können
Datum: Mittwoch, 8. Mai 2024 Uhrzeit: 10:45 – 11:15 Uhr Veranstaltungsort: InterContinental London – The O2 SKIM Stand: 516
Lernen Sie unser Expertenteam bei Quirk’s London kennen
Schauen Sieam Stand Nr. 516 vorbei, lernen Sie das Team von „ SKIM “ kennen und fragen Sie uns alles, was Sie wissen möchten. Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, die Entscheidungsfindung von Menschen im Zusammenhang mit verschiedenen Kommunikations-, Preis- und Digitalstrategien besser vorherzusagen. (Mit dem Aktionscode „Q20“ erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihre Eintrittskarte.)
Über die Referenten
Aileen Bradley, Leiterin der Strategieabteilung – Guide Dogs UK
Aileen Bradley ist Leiterin der Strategieabteilung bei Guide Dogs UK und verantwortlich für die Entwicklung der Unternehmensstrategie sowie die strategische Planung. Sie ist seit 2,5 Jahren bei der Organisation tätig, und dies ist ihre erste Position im gemeinnützigen Bereich. Vor ihrer Tätigkeit bei Guide Dogs war Aileen sechs Jahre lang als Leiterin des Bereichs „Insights“ bei McDonald’s UK & Ireland tätig, wo sie die Erstellung von Erkenntnissen leitete, die von Segmentierung über Menüentwicklung und Customer Journeys bis hin zu Werbetests und Markengesundheit reichten. Aileens Karriere im Bereich Strategie und Planung begann auf Agenturseite, wo sie hauptsächlich in der quantitativen Marktforschung und Markenberatung für FMCG-Kunden tätig war.
Stephen Scales, Direktor – SKIM
Stephen ist Direktor im Londoner Büro von „ SKIM“. Seit mehr als 15 Jahren ist Stephen als Berater für Forschungsprogramme mit verschiedenen Methoden tätig und bündelt dabei die bewährten Verfahren aus allen Branchenbereichen. Stephen setzt bei seiner Arbeit regelmäßig eine Vielzahl methodischer Kompetenzen ein, die von strengen Analyseprozessen bis hin zur ethnografischen Beobachtung von Käufern während ihres Einkaufserlebnisses reichen. Seine Erfahrung umfasst die Bereiche Telekommunikation, Technologie, Automobilindustrie, Konsumgüter und Verbrauchergesundheit (einschließlich Gesundheitswesen).
Über die Veranstaltung von Quirk
Quirk’s Events sind zweitägige Veranstaltungen, bei denen Marktforscher auf Kundenseite und ihre Partnerunternehmen zusammenkommen. Im Mittelpunkt stehen parallel stattfindende 30-minütige Vorträge zu allen Aspekten der Marktforschung. Angrenzend an die Vortragsräume bildet eine lebhafte Ausstellungshalle das Zentrum des Geschehens. Mit zahlreichen Gelegenheiten zum Networking und einer unterhaltsamen, kollegialen Atmosphäre sind die Quirk’s Events auf Inklusion und Zusammenarbeit ausgelegt.
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