La posibilidad de obtener respuestas de forma inmediata con solo realizar una búsqueda en Internet ha cambiado las expectativas de todo el mundo, también en el ámbito empresarial. Esto conlleva una creciente necesidad y deseo de obtener información sobre los clientes de forma inmediata, sin que ello vaya en detrimento de la solidez de las soluciones. Dirk Huisman, presidente y fundador de SKIM , ofreció una ponencia sobre la rapidez y la solidez en el análisis de los clientes en la conferencia anual holandesa de la MIE, celebrada en Utrecht (Países Bajos).
La realidad para los especialistas en análisis de clientes está cambiando radicalmente. Dirk Huisman analiza cinco tendencias que influyen en este ámbito, en las que la «rapidez y la solidez» desempeñan un papel fundamental. Como profesional del marketing, ya no puedes ni quieres esperar semanas para obtener información sobre el mercado. Como especialista en análisis de clientes, debes adaptarte a este ritmo acelerado sin renunciar a la calidad. ¿Cómo reducir la duración de un estudio de seis semanas a seis días sin comprometer la calidad?
http://www.slideshare.net/SKIMgroup/2020-instant-insights-solid-solutions
Si no puedes ver las diapositivas de esta página o si deseas descargar el archivo de la presentación, haz clic aquí para ver nuestras diapositivas en SlideShare.
El Marketing Insights Event es un evento anual dedicado al marketing y la investigación que se celebra en Utrecht, Países Bajos. Los asistentes participan en diversas exposiciones y talleres para conocer las nuevas tendencias, las perspectivas de marketing y las innovaciones en materia de investigación.
Descubre cómo una marca de cerveza consolidada optimizó sus decisiones en materia de precios y distribución para impulsar un crecimiento de dos dígitos en un mercado africano.
Cómo los datos sobre las preferencias de los pacientes contribuyeron a demostrar el valor de la prevención de las enfermedades infecciosas más allá de los resultados clínicos.
Un modelo de previsión dinámico ayudó a un cliente del sector sanitario a planificar con mayor seguridad las decisiones relativas al lanzamiento, la fijación de precios y el acceso.
Descubre cómo E.ON Next utilizó los conocimientos sobre el comportamiento para lograr una diferenciación de marca más sólida, más allá del precio.