ESOMAR“最佳”奖——2019年亚太巡回活动:新加坡

克服网购环境中的购买障碍

ESOMAR“最佳”奖——2019年亚太巡回活动:新加坡

过去十年间,电子商务呈现指数级增长,其中美国和中国这两个庞大市场始终处于行业前沿。在每个市场中,主要的消费品公司都试图优化其产品组合,但线上销售与线下销售存在差异,因此必须调整策略才能取得成功。

在阿里巴巴(天猫)、Qoo10和亚马逊等电商平台上的销售,会受到产品可发现性的影响,同时也受到无法亲身体验产品(如品尝、触摸或闻香)的限制。

在ESOMAR“最佳案例”亚太巡展2019:新加坡站上,我们展示了如何通过巧妙运用视觉元素来克服这些挑战。

主持人:

罗宾·德·鲁伊
罗宾·德·鲁伊,亚太区高级总监