Durante la última década, el comercio electrónico ha crecido de forma exponencial, con dos mercados gigantescos, Estados Unidos y China, a la vanguardia. En cada uno de estos mercados, las principales empresas de bienes de consumo han intentado optimizar su oferta de productos, pero vender por Internet es diferente a vender en tiendas físicas, por lo que es necesario adaptar las estrategias para tener éxito.
Las ventas en plataformas de comercio electrónico como Alibaba (T-Mall), Qoo10 y Amazon se ven afectadas por la dificultad para encontrar los productos y por la imposibilidad de probarlos, tocarlos u olerlos.
En el evento «ESOMAR ‘Best of’ – APAC Tour 2019: Singapur», demostramos cómo, mediante un uso sofisticado de las imágenes, se pueden superar estos retos.
Presentador:
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