从洞察到影响：早期创新战略如何助力产品成功

在当今瞬息万变的市场环境中，成功的创新不仅需要一个绝佳的创意，更需要对消费者需求有深刻的理解。通过在创新的早期阶段融入消费者洞察，您可以预判这些需求，在竞争对手之前解决痛点，并最终打造出真正能引起共鸣的产品。 

继续阅读，了解SKIM的方法如何帮助惠而浦和Indeed等领先企业成为创新领军者——以及您的企业如何也能做到这一点。 

为什么在产品开发中早期创新至关重要

创新的初期阶段至关重要，它为未来的成功奠定了基础。我们发现，许多公司在尚未真正了解消费者行为本质的情况下就仓促开展构思工作，这往往会导致产品表现不佳以及资源利用效率低下。 

从一开始就优先深入了解消费者行为，其优势包括：推出真正能引起目标受众共鸣的产品、提升品牌忠诚度，以及获得竞争优势。

挑战：如何通过聚焦创新的早期阶段来提升新产品开发？ 

早期产品创新流程包含两个阶段，这对制定一套以可操作性洞察为支撑的全面新产品战略至关重要。

1. 探索。在这个关键阶段，我们将发掘消费者的需求与面临的挑战，从而激发创意。对显性需求和隐性需求的深入洞察，将为后续的新产品开发阶段奠定基础。
2. 定义。虽然许多公司从构思阶段开始，但我们发现，花时间深入理解消费者行为的本质具有真正的价值。 正因如此，我们的“定义”阶段至关重要。通过消费者心理和市场现实的视角来评估早期创意，我们助力客户赢得市场。借助“机会图谱”或“Unspoken™”等advanced analytics解决方案——这些工具甚至能在早期开发阶段就提供验证——我们对早期创意进行评估和筛选，从而聚焦于最具潜力的项目。在进入开发流程之前，完整的概念方案还会SKIM“概念构建器”解决方案进行精心打磨。

方法：三大关键要素，助您发挥最大影响力

SKIM针对早期创新提出的建议方法包括：

1. 颠覆性行为：新产品要想取得成功，就必须改变人们的习惯或行为模式。它必须成为人们生活中不可或缺的一部分。对当前消费者行为及痛点的深刻理解，有助于预判其潜在成功可能性。
2. 情境测试：为了确保您的创新能在现实世界中取得成功，请利用SKIMUnspoken™ 移动应用等专业工具，模拟真实消费者的选择，进行情境测试。这种方法能够通过评估产品创意是否足够强大，以在竞争激烈的环境中引发潜在关注，从而获得准确的洞察并降低风险。 
3. 融入行为科学：行为研究解决方案对于有效捕捉消费者的决策过程至关重要。SKIM 直观的移动端调查设计，在无意识（系统 1）与理性（系统 2）的任务之间取得平衡，从而激发自然行为，捕捉隐性与显性的决策过程。

解决方案：Indeed 和惠而浦如何推动其战略实施

Indeed 和惠而浦始终证明了自己是各自行业中的先驱，不断突破创新的边界。它们成功的关键因素之一，正是与SKIM 建立的战略合作伙伴关系。 

通过采纳SKIM以咨询为导向、基于洞察的创新方法，这些具有前瞻性的企业已将消费者洞察深度融入其早期开发流程。这种致力于理解和预判消费者需求的承诺，不仅推动了它们令人瞩目的增长，更巩固了其作为真正创新领导者的地位。

作为全球 第一的 招聘网站，Indeed 将满足客户的主要需求及不断变化的需求视为开发新产品和改进现有服务的重要环节。然而，Indeed 致力于更进一步，通过满足客户的潜在需求，将创新策略植根于尚未开发的市場机遇之中。 通过与SKIM 合作，Indeed 深入探索了目标客户那些细微且往往“隐形”的需求与渴望。这种方法使他们能够量身定制产品并展现出对客户的深刻理解，从而推出更具相关性且影响深远的服务。通过此次合作，他们还运用了与这些潜在需求相契合的先进工具，并举办了协作研讨会，将客户洞察直接融入产品开发战略。这种方法为最具潜力的创新机遇提供了全面的视角。 

SKIM ，它帮助我们将影响客户偏好的数据和市场动态整合成清晰、可付诸行动的洞察，从而确保我们的创新始终朝着正确的方向前进。”

– 安吉拉·凯塞尔曼 | 品牌研究与洞察高级经理 | Indeed

惠而浦强调在新产品开发中共同创造的重要性，并实施了一种全周期方法，将消费者洞察、市场营销人员、工程师、专家和创意人员纳入其中。然而，即使在构思阶段采取了全员参与的方法，品牌往往仍面临着如何确定哪些创意值得进一步推进的挑战。SKIM惠而浦合作的关键环节之一，是开发并维护了一个交互式在线数据库，使团队成员能够有效追踪创意的表现，并随时间推移将新创意与消费者情绪进行交叉比对。 在SKIM之前，惠而浦的创意测试工作存在部门壁垒，且各轮测试结果不尽一致。通过引入新工具和严谨的测试方法论，将可行性与消费者需求及期望相结合SKIM 而浦建立了一个更加协调且富有创新性的开发流程，从而成功推出了如在2024年KBIS展会上亮相的WipeClean™电灶涂层等产品。

SKIM 积极的态度SKIM 于创新过程，并始终乐于应对我们最棘手的商业难题。他们帮助我们确定解决这些问题的正确方法。”

– 温迪·乌尔曼 | 消费者洞察经理 | 惠而浦公司产品部

释放创新潜能的4个关键要点

采纳这些专家建议，打造客户喜爱的产品：

1. 从消费者出发。将创新工作建立在对消费者需求和痛点的深刻理解之上。优先考虑消费者洞察，可确保创新由现实需求和偏好驱动。
   
2. 不断迭代并验证。利用洞察在实际场景中进行测试，并优化您的创意。这一迭代过程有助于确保您的创新成果具备市场竞争力，并能获得消费者的认可。
   
3. 平衡情感需求与功能需求。成功的产品既能满足消费者行为中的实用需求，又能满足其情感需求。基于洞察的创新战略有助于捕捉这些维度，并将其融入新产品开发中。
   
4. 持续进行监测。不断收集和分析消费者数据，以抢先掌握市场趋势和变化。这种主动策略能让您在竞争对手之前抓住创新机遇。

如果您想了解更多信息， 请预约咨询 。若想进一步了解创新流程的后期阶段，请阅读零食初创企业El Origen 的故事。