QUIRK'S: Como a tecnologia de voz está mudando o comportamento do consumidor na Alemanha

O Google apresentou seu alto-falante inteligente premium - o Google Home Max - na Alemanha, juntamente com um recurso de assistente de voz bilíngue que responde a consultas em inglês e alemão de forma intercambiável. E a gigante das telecomunicações Deutsche Telekom apresentou planos para seu próprio alto-falante inteligente ativado com as palavras mágicas "Hallo Magenta". Esse lançamento é o primeiro alto-falante inteligente de uma empresa alemã e inclui o assistente de voz da Amazon, Alexa.

A voz é um exagero na Alemanha? Como os consumidores alemães adotarão essas tecnologias de IA? Quais são as implicações para as marcas?

Publicados na Quirk's, nos propusemos a responder a essas perguntas na Alemanha e também nos EUA e no Reino Unido. Exploramos o uso e a conscientização da tecnologia de voz do ponto de vista do consumidor e da marca.