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Com o aumento da adoção da tecnologia de voz, alto-falantes inteligentes e assistentes digitais, não há como negar que Alexa, Siri e Google Home estão mudando o comportamento do consumidor. No entanto, até que ponto? Os consumidores estão simplesmente curiosos sobre esses dispositivos? Suas decisões de compra estão sendo orientadas pela IA? As tentativas de compra mudarão para novos hábitos de compra?
Como especialistas em comportamento de decisão, decidimos examinar essas questões realizando pesquisas sobre as atitudes dos consumidores e a adoção da tecnologia de voz nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha (os mercados nos quais os fabricantes de tecnologia se concentraram). Este infográfico apresenta alguns dos destaques da pesquisa.
Se você quiser se aprofundar nos insights e conhecer nossas recomendações para criar sua estratégia de assistente digital, faça o download do relatório completo: 
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