随着语音技术、智能音箱和数字助理的普及,Alexa、Siri 和 Google Home 正在改变消费者的行为,这一点毋庸置疑。然而,这种影响究竟有多大?消费者对这些设备仅仅是出于好奇吗?他们的购买决策是否受到人工智能的引导?试用行为是否会演变为新的购物习惯?
作为决策行为专家,我们通过对美国、英国和德国(即技术制造商重点关注的市场)的消费者态度及语音技术采用情况展开研究,旨在探讨这些问题。本信息图展示了该研究的部分亮点。
如果您希望更深入地了解这些洞察,并获取我们关于制定数字助理战略的建议,请下载完整报告: 
