ESOMAR APAC 2024 - Gerenciando o problema do mercado cinza
Junte-se à SKIM e à Reckitt na ESOMAR APAC 2024 para explorar estratégias inovadoras para gerenciar os desafios do mercado cinza que afetam as marcas premium na APAC.
A penetração das compras on-line é superior a 60% nos mercados desenvolvidos, como Reino Unido, Hong Kong, Alemanha, Japão e EUA, e está crescendo rapidamente nos mercados em desenvolvimento, como Índia e China.
É um grande desafio para as marcas e os varejistas proporcionar uma experiência de usuário on-line eficaz aos compradores. A pesquisa de comércio eletrônico com rastreamento ocular realizada pela SKIM em colaboração com a Tobii e a Unilever mostrou que os compradores on-line se concentram principalmente nas imagens dos produtos para reconhecê-los. Então, como garantir que os compradores sejam capazes de identificar os produtos?
Uma maneira de lidar com esse problema é o desenvolvimento de "Hero Images". Essas imagens de produtos otimizadas para comércio eletrônico permitem que os compradores on-line selecionem o produto correto mais rapidamente (em comparação com os packshots convencionais) em todos os tamanhos de tela/dispositivos, pois a Hero Image permite o reconhecimento da marca, do formato, da variante e do tamanho.
Nesse webinar, explicamos a importância das imagens de herói e como SKIM ajudou a Unilever a testar e otimizar essas imagens de herói.
Apresentado por:
- Patricia Dominguez, gerente de pesquisa - SKIM
- Oliver Bradley, diretor global de design de experiência de comércio eletrônico - Unilever
A pesquisa realizada pela SKIM e pela Unilever eCommerce comprovou que as Hero Images melhoram o reconhecimento do produto e aumentam a conversão do produto. Neste webinar, você aprenderá: