ESOMAR APAC 2024 - Gestión del problema del mercado gris
Únase a SKIM y Reckitt en ESOMAR APAC 2024 para explorar estrategias innovadoras para gestionar los retos del mercado gris que afectan a las marcas premium en toda APAC.
La penetración de las compras en línea supera el 60% en mercados desarrollados como Reino Unido, Hong Kong, Alemania, Japón y Estados Unidos, y crece rápidamente en mercados en desarrollo como India y China.
Para las marcas y los minoristas es un gran reto ofrecer a los compradores una experiencia de usuario en línea eficaz. La investigación sobre comercio electrónico con seguimiento ocular realizada por SKIM en colaboración con Tobii y Unilever ha demostrado que los compradores online se centran principalmente en las imágenes de los productos para reconocerlos. Entonces, ¿cómo asegurarse de que los compradores son capaces de identificar los productos?
Una forma de abordar este problema es el desarrollo de "imágenes héroe". Se trata de imágenes de producto optimizadas para el comercio electrónico que permiten a los compradores en línea seleccionar el producto correcto más rápidamente (en comparación con los packshots convencionales) en todos los tamaños de pantalla/dispositivos, ya que la Hero Image permite reconocer la marca, el formato, la variante y el tamaño.
En este seminario web explicamos la importancia de las imágenes Hero y cómo SKIM ayudó a Unilever a probar y optimizar estas imágenes Hero.
Presentado por:
- Patricia Domínguez, Directora de Investigación - SKIM
- Oliver Bradley, Director Global de Diseño de Experiencia de Comercio Electrónico - Unilever
La investigación llevada a cabo por SKIM & Unilever eCommerce ha demostrado que las Hero Images mejoran el reconocimiento del producto y aumentan la conversión del mismo. En este webinar aprenderás: